Второе посещение отеля, спустя два года...
Пролог: в связи с командировкой, нужно было найти жилье в районе расположения парк-отеля ФорРест. Так как были в нем два года назад, то выбор сформировался сам собой.
Бронь состоялась за месяц до заселения, оплата - осуществлена за три дня после подтверждения бронирования. За неделю до заезда прозвучал звонок, и администратор сообщил, что заезд с 14:00 перенесен на 15:00, соответственно, первый обед исключен. Мелочь, но как бы ощущение того, что тебе пытаются предоставить не все из перечня предлагаемых услуг, нарисовалось само собой.
Заселение: Подошла на reception к указанному времени, пообщалась и зарегистрировалась без каких либо проблем. Все было узнаваемо. К сожалению, мотовездеход пришлось ждать минут 10 в районе сопряженном с мусорными баками и б/у бельем. Просьба сообщить по рации, что гости ожидают подвоз до номера, встретила возмущенно-негативную реакцию администратора, сопровождающуюся восклицанием: "Он людей повёз!". На самом деле происходило перемещение грязного белья по территории. Не совсем понятно такое перераспределение в виду того, что уже началось время заезда. Стоит обратить внимание руководству отеля на культуру общения сотрудников службы размещения с гостями, если база отдыха позиционируется как парк-отель.
Номер: два года назад мы снимали коттедж в районе зоны для барбекю, к счастью, дом с двухместными номерами был построен недалеко от них, соответственно, не в глубине территории, где раньше иногда пахло канализацией. Коттедж состоит из 4 номеров с индивидуальными входами. Между ним и забором, разделяющим парк-отель с базой отдыха "Салют", имеется беседка с несколькими креслами и столами.
Номер сам по себе небольшой, с крутыми деревянными ступенями, ведущими на верхний этаж. Уборка была проведена, но не отличалась сильным рвением к чистоте. По приезду было обнаружено: пара вафельных халатов, жидкое мыло в дозаторе, мыло и шампунь в штучном виде с логотипом отеля, чайник, мини-холодильник, посуда на две персоны ( бокалы, рюмки, стаканы, чайная пара, салатник, приборы, штопор, доска для нарезки, рулон бумажного полотенца и пакеты для мусора). Телевизор, при все своем положительном размере в 32", показывает лишь несколько каналов (отвечает за все Телекарта). Настроить его нормально, видимо, желания у администрации отеля нет. Пришлось смотреть фильмы с ноутбука.
Раньше wi-fi был ужасным, на прошедших выходных удалось общаться по скайпу и делиться фотографиями. В целом, на уровне плохого сигнала от мегафона - хорошая альтернатива.
Ванная очень маленькая. Крупным людям будет неудобно. Сантехника и напор воды были в норме. В наличии 4 полотенца: 2 для рук/лица, 2 банных, 1 для ног. Слив в душевой работает слабо, вода набирается быстро и так и норовит выбраться за пределы поддона. Если долго не заходить, то присутствует запах канализации, но не сильно. Работают автоматическая вытяжка и свет. С горячей водой проблем не наблюдалось. В наличии есть фен, но оценить работу не могу, так как вожу всегда свой. Полотенца застиранные, с сероватым налетом.
Помимо маленькой прихожей (включающей рожок для обуви, губку для обуви, лампу против насекомых, настенную вешалку, огнетушитель) выполняющей функцию буфера от холодного воздуха, на первом этаже есть двухместный диван и тумба-стол. Небольшой холодильник размещается под столом. Фотографировать было не удобно из-за скромных размеров помещения. При длительном нахождении в нем создается впечатление сильно замкнутого пространства.
На втором этаже располагается спальня, также с небольшим окном. В шкафу-купе имеется достаточное количество полок и вешалки. Стол, стул и зеркало. В настольной лампе отсутствовала лампа. Свет можно включить и с первого этажа.
Питание: учет проживающих, посещающих столовую, происходит посредством ключа-карты от номера. В первый вечер для тех, кто заезжает на выходные по действующему предложению, включен лишь ужин, но мы решили на него не ходить, так как запланировали пожарить шашлык. На территории предусмотрена для этого отдельная зона с мангалами и закрытыми беседками-барбекю (за отдельную плату). Два года назад питание было лучше, не смотря на систему лишь завтрак/ужин.
Завтрак: 9:00-10:30
Обед: 13:00-14:30
Ужин:19:00-20:30
Самым удачным по содержанию оказался завтрак. Обеденные блюда плавно перекочевывают к ужину. Подлива с ароматом печени, но с кусками вареной говядины откровенно удивила. Но голодным, определенно, остаться невозможно.
Так как отдыхающие создают столпотворение в зоне мармитов, то от идеи делать фото предоставленных блюд, пришлось отказаться.
Стоит отметить, помимо странной уборки мангальной зоны (мы пользовались ей два вечера), так же наблюдалось нежелание отдыхающих не устраивать "свинарник" в том месте, где они проводят свободное время. Еще одним отличительным моментом, который намекает на то, что отдыхаешь на исторической родине, служит то, что персонал не здоровается с посетителями на территории отеля, только лишь при непосредственном обращении к нему.
Бар - это отдельное злачно-печальное место отеля. Если в нем находится пара компаний, то места для остальных посетителей просто нет, так как большую его часть занимает стол для бильярда. С уборкой в баре неважно, барная стойка постоянно заставлена грязной посудой, летают мошки.
Из развлечений были детское диско, а за ним дискотека для взрослых. Но нас не интересуют коллективные развлечения на отдыхе, поэтому что-либо более не могу сказать по этому поводу. Прокат велосипедов также функционирует, их состояние удручает. На территории возможно проведение свадеб, как это и случилось в наш заезд. Но гуляющие не мешают отдыхающим, по крайней мере нам они не доставляли неудобств. Очень много семей с детьми, даже не могу представить, как тут было летом. Так же заметно достаточное количество людей в возрасте.
Помимо открытого бассейна происходит строительство закрытого. Стены и крыша у него уже есть, а вот грунт под чашу рабочие каждый день вывозят на тачках мимо спа и столовой. В наличии имеется баня, спортивная площадка.
Отель подойдет для отдыха семей с детьми, больших компании.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?