АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2016
01.09.16 - 12.09.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Грязь!

Данный отзыв посвящается прежде всего управляющим и менеджерам отеля. Очень надеюсь, что руководство прочтёт данный отзыв, сделает правильные выводы и в корне исправит ситуацию. Итак, начну с негатива, а точнее с ГРЯЗИ:

1. Приехали ранним утром. На ресепшене на полу слой пыли, который прекрасно виден в солнечных лучах.

2. Пришли одними из первых на завтрак. Пол немытый, обувь прилипает, столы в столовке грязные и липкие, в последствии приходилось перед каждым употреблением пищи протирать стол и приборы спиртовыми салфетками. 2 года назад на столах были скатерти, сейчас их убрали и постелили типа циновок, которые не моют, а просто смахивают крошки щётками.

3. Тарелки помыты очень плохо, почти половина со сколами и трещинами. Стаканы попадаются со следами губной помады.

4. Номера убирают каждый день, но уборка сводится к банальной застилке кроватей и раскладке полотенец. Начали двигать кровати - под ними неубранная грязь. Заметил отсутствие пылесосов. Уборщицы просто сметают пыль с полов обычными половыми щётками.

5. Про то, что постельное бельё всё в пятнах - не писал в отзывах только ленивый или слепой.

6. Отельный пляж не убирается, весь в окурках, малыша поиграть в песок не посадишь.

7. Ситуация с электронными замками в отеле - это отдельная песня. Выходят из строя как минимум 2 раза в неделю. Перепрошивка ключа не помогает, приходиться вызывать электрика, потеря времени с маленьким ребёнком - 15-30 минут.

Из достоинств отеля хочу отметить хорошую анимацию, компактность территории, свежее разливное пиво, туннель через дорогу, свой пирс, с которого в прошлом году сделали трап в море. Питание вполне достойное и разнообразное для "четвёрки".

И да, индивидуальный трансфер до отеля существенно помогает сэкономить время отдыха.

Добавлено: 13.09.2016 01:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Фёдор
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 1 295