за последние 30 дней
Отказались заселят в отель!
Отель в общем и целом нормальный, по ночам достаточно тихо, в шаговой доступности пляж, в том числе бесплатный, кафе , рестораны и магазины, питание на 5+, однако при заселении мня с сыном отказались заселят в отель, сославшись на отсутствие свободных номеров, как я потом выяснил один из итальянских постояльцев захотел продлить свое пребывание в отеле и по этой причине не было свободных номеров. Мне было предложено проживать первые 5 дней моего двух недельного тура в соседней гостинице "Bolognessa" где номера были меньше дивана в моей квартире, и больше 2 звёзд этой ночлежке никак не дать. Милейший работник отеля по имени Роберта мне прямо сказала, что здесь тебе не супермаркет или иди в ночлежку или ночуй на улице, и то что я уже оплатил 2 месяца назад свое проживание в нормальном отеле вообще не имеет никакого значения! В результате скандала который длился 2 дня я все таки получил ключи от своего законного номера, а итальянца переселили в весьма достойную гостиницу на против. Большое "спасибо" фирме Интурист и её работнику Наталье Виноградовой которая так "старалась " мне помочь с заселением, а точнее сказала что в отеле все Ок, я тебе пальцем показала где он вот и иди туда, а мне ещё других размещать надо, узнав о том мне номер не предоставят я позвонил и проинформировал, Наталью, на что она мне сказала что отвечает только за доставку до отеля, а за заселение отвечают другие коллеги, а у них в свою очередь рабочий день закончен, так что жди завтра, на последующие мои звонки мне попросту больше не отвечала, вопрос на хрена вообще нужны такие работники да и турфирмы в целом как Интурист? В общем начало моего отдыха в Италии было омрачено этим инцидентом и я не советую кому либо пользоваться услугами Интурист, а русскоязычным туристам посещать Ribot , так как там уверены что Италия для итальянцев, а все остальные пусть живут в ночлежках!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?