за последние 30 дней
Нужен грамотный и требовательный администратор - хозяйственник!
Были в отеле в 2015 году, октябрь, начало ноября. Отель,вообщето, имеет много плюсов и пользовался бы большей востребованностью если бы администрация исправила некоторые недостатки. Это гудящие, неработающие старой марки кондиционеры, гремящая дискотека прямо в здании, скудное питание, мальчики- горничные, которых не научили правильно убирать! Отдохнули мы хорошо. Собираемся в этом году опять. Очень понравился пляж и лагуна. На пляже и на територии отеля чисто, убирают, в бассейн поутру льют хлорку, а вот номера - отдельная история... Так как, мы туристы со стажем и опытом, и для нас главное чистота, а отели Египта ( даже 5 звезд), этим не блещут, то мы помогаем себе сами.... Я везу с собой дезинфицирующие и чищасчие средства, мочалочки, тряпочки, перчатки . Как зашла в номер, ужас! Зеркала нет, светильников нет, тумбочка поломанная, лампы- светильники над кроватью со слоем пыли, обгорелые, душевая в грибке, умывальник течет, стоит лужа, водой, с поддона душа вода не уходит, плитка на полу вся в разводах, на плинтусах в палец пыли, лампочки перегорелые , кондиционер не работает и очень грязный, фильтры в лахмотьях, ковриков при кроватях нет, одеялов нет, правда постельное белье чисто выстиранное. Пообещали все сделать, пришли забрали тумбочку и пропали. После трехкратного посещения рецепции и одних обещаний, я не сдержалась и высказала администрации все, что накипело... Через 5 минут прибежали сантехник, электрик, плотник, уборщиков два, и их старший. Ну тут я выложила свой " хозяйский" набор и пошла потеха! Продезинфицировали ручки на дверях, стены в туалете и душевой, починили сантехнику, поменяли плафоны, вкрутили лампочки, принесли зеркало и тумбочку, принесли одеяла и коврики и, представляете, ведь умеют работать и быстро, правда, уборщики выбегали подышать воздухом, так как доместос их доставал... Вообщем, после я убралась начисто, положила коврик, муж вкрутил свою скважину в замок ( скважину со своими ключами мы тоже возим с собой), и прожили мы две недели в чистоте и уюте. Теперь будем бронировать уже " свой" номер. Вот такие мелочи и безконтрольность со стороны администрации отпугивают туристов и портят их отдых! А отель Вообщем то не плохой!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?