АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Tropical Beach (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2016
31.08.16 - 09.09.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ- КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ

Приехали в этот отель с дочкой 6 лет, выбрав его из-за очень красивой территории. как оказалось по приезду-это единственный плюс данного отеля,всё остальное-просто шок, начиная от номера,который нам предложили (зайдя в него, я подумала, что ошиблась дверью и попала в подсобку), заканчивая огромными очередями в столовой. Для заселения нам предложили номер 202. Номер крохотный, на первом этаже,без балкона, с окном на стену, которая располагалась в полуметре от того самого окна. На мою просьбу заменить номер, мне предложили доплатить 10 долларов в сутки,не переговоры с гидом (Рамзан, Анекс тур)ни звонки из России от моего тур агента,никак не повлияли на ситуацию. И тур агент и гид подтверждали мою правоту в том, что мне был предоставлен не тот номер который должен. Администрация отеля осталась непреклонной. Кстати персонал отели совсем не говорит по русски, разъяснять с ними приходилось исключительно при помощи гида Рамзана. В итоге ситуация разрешилась тем, что Рамзан предложил мне переехать в другой отель - Инову Бич. Что я,естественно, и сделала о чём ни разу не пожалела. Как оказалось позже в Инове мы были далеко не единственными "беженцами" из Тропикала, данная ситуация возникала там регулярно. Вобщем спасибо Рамзану и Инове за спасённый отдых а Тропикал Бич-врагу не пожелаю.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • маленькие номера
  • очереди в столовой и скудное питание
  • нехватка лежаков на пляже
Добавлено: 10.09.2016 23:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

И как Вам все таки удалось переселиться в другой отель? Напишите, вдруг придется и нам так поступить, жуткие отзывы.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
ольга
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 12 378