Бронировали семейный 2-х комнатный номер, с расчетом на то, что он будет новый, красивый, 40 кв.метров (как на фото и в описании). Поселили нас в ужасный номер: 20-25 кв.метров, старый ремонт, все пренадлежности на 2 персоны (хотя нас 4 взрослых человека), вместо балкона выход на территорию отеля. Попросили переселить. Сначала показакали абсолютно такой же номер в другом корпусе, потом похожий, но хотя бы на 2 этаже с нормальным балконом. На мои возражения, почему мы заплатили ща одно, а жить должны в другом, ответили: можете выселяться из отеля и ехать в другой. Пришлось согласиться на этот номер. Дали всего 2 полотенца на человека, тапочек вообще не было, хотя я просила не один раз об этом, но так и не донесли... Знаменитой корзины с фруктами и вином вообще не было) не знаю, кому ее дают, может просто к нам такое отношение)) еда нормальная, вкусная, но ОЧЕНЬ мало морепродуктов, их много только на рыбном ужине, на остальных даже обычных креветок не найдешь. Коктейли однообразные, слишком много льда, когда просишь поменьше, соответственно, количество коктейля уменьшается наполовину. Обещенного фреша я так и не нашла, только пакетированный невкусный сок. Пляж очень очень маленький, но не грязный. Очень понравился соседний стелла вилладж 4*. Номера большие, светлые, новые, территория зеленая, хорошие бары и цена, конечно, ниже, а пользоваться они могут нашей инфраструктурой. За день до вылета заказали завтрак через Светлану на 5 утра, несколько раз уточнили, что именно на 5! В итоге утром приходим на ресепшн, а завтрак, оказывается у нас заказан на 6! Выезд из отеля в 5.45, понятно, что поесть мы не успели... Отель неплохой, но это точно не 5*, и сервис оставляет желать лучшего.