АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2016
27.07.16 - 07.08.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный персонал

Приехал с семьёй 27.07.16, самый сезон. По приезде очень приветливо встретили на ресепшене, предложили прохладительные напитки. Сразу обрадовали, в отеле не оказалось свободных номеров (хотя бронировали за 2 месяца), но нам предложили номер в соседнем 4* отеле, который является партнером St. Raphael, бесплатно отправили нас туда на такси (3-5 минут езды). Номер оказался хорошим, питание также все включено. На следующий день нас обратно привезли в Raphael на такси. Заселили сразу, дали номер категорией выше, с видом на море (изначально заказывали без вида) + сертификат на 1 арома массаж (80 евро) и 2 мид-жет массажа на водяной кровати (по 35 евро). С нами эти вопросы решала Quest realtionship менеджер (Эвелина), ей огромное спасибо, прекрасно говорит по русски. Вообщем, пытались сделать всё, чтобы сгладить ситуацию с номер (и у них получилось).

Про еду: отдыхали в Рафаеле второй раз, ничего особо не изменилось с позапрошлого года, питание просто прекрасное, были и креветки, и устрицы несколько раз. Мясо каждый день (утка, барашек, курочка конечно же). Единственное "приелись" завтраки, меню особо не менялось за 10 дней, хотя всего очень много: каши, омлет, фрукты, овощи, йогурты... стандартный набор короче.

Про номер: чисто, убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Мебель хорошая, особенно порадовала подушка. Также хорошее размещение кондиционера: на тебя не дует, когда лежишь. Однако кондиционер работал слабо, особенно днем, в номере было не очень прохладно, но жить можно. Также пару раз отключали электричество ночью (отключали по всему Лимассолу). При это интернет работал, а свет и кондей - нет.

Про интернет: есть бесплатный wi-fi, хорошо ловиться в номере/по отелю, но каждые 48 часов надо переподключаться, скорость для серфинга нормально, но онлайн кино не посмотришь.

Про пляж: по вечерам очень много местных (пляж общественный). Лежаков, если прийти в 9:30 и позже мало, но всегда можно найти подальше от моря. Есть волейбол 2 раза в день (11:00 и 16:00) приходят поиграть местные, но это не мешает, а только улучшает атмосферу. Также на пляже есть ресторан (вода, снеки, мороженое, алкоголь - бесплатно в all inclusive). Кода моешь ноги из крана слабый напор.

Про СПА: есть бесплатный хамам, и обычная баня, температура за 90 градусов, очень хорошо, привычно. В СПА цены не низкие, но сходить стоит, массажисты хорошие + если знаете английский, можно пообщаться во время массажа.

Про анимацию: её нет, только для детей, вечером шоу для всех возрастов, каждый день новое (повтор каждые 7 дней), однако качество шоу оставляет желать лучшего, продолжительность 40-45 минут.

Про магазины: в округе 2-3 магазина в шаговой доступности (8-12 минут спокойны шагом). Купить сувениры не проблема, много магнитов, брелков... Также есть оливковое масло не плохого качества, привезли домой 10 литров.

Про кафе: не ходили, но тоже 4-6 штук есть.

В целом: отель оставил очень хорошее впечатление, единственный минус - удаленность от города, надо ехать на автобусе (1.5 евро билет. Вернемся сюда еще раз, если поедем на Кипр. Всем рекомендую для тихого спокойного отдыха в режиме: сон-еда-пляж-еда-сон-пляж-еда и по кругу.

Добавлено: 09.09.2016 21:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 195 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:48 23.12.16
Добрый день,Иван !

Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.
Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашем отеле и постараемся сделать все, чтобы сервис оказываемых услуг только улучшался.
Желаем Вам всех благ и ждем в следующем году!
Если понадобится помощь при бронированиие, всегда будем рады помочь!

Kind regards,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Иван Голодников
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 477
  • Фото: 0
0 Благодарностей