АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1628 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2016
27.08.16 - 05.09.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, как для релакса, так и для веселья )))

Решила написать отзыв, скажем так по «свежим следам», только на днях вернувшись из отпуска. Летала с мужем и сестрой UTair (тур оператор ANEX Tour). Регистрация и вылет вовремя. Встретили, привезли в отель (нас первых высаживали), то есть мы достаточно быстро заселились и пошли на ужин. Еще в Киеве заранее, я списалась с девушкой Евгенией (она работает на рецепшене или может это по-другому называется :)). На все мои вопросы она давала развернутые ответы; просила ее номер в тихом корпусе, что в итоге мы и получили. Очень ей благодарна, большой её привет от нас. Во время отпуска интересовалась, все ли у нас хорошо, подсказала, как можно доехать в город, очень большая умничка, профи своего дела.

Номер. Номер у нас был в 4 корпусе на первом этаже. Корпус тихий, тише его только пятый, но в нем нет стандартов, там только сьюиты. Номер большой, да мебель не новая, да в ванной есть плесень, но это никаким образом не омрачило отпуск. Вообще конечно отель не новый, «уставший», особенно пляжные лежаки, зонтики и пляжные ограждения. Но, при нас начали менять лежаки на пляже, что-то ремонтировали, видно, что за отелем следят по мере возможностей и сил. Еще хочу сказать, не знаю как в других номерах, но в нашем был не очень удобный раскладной диван для третьего человека.

Питание. Читала ранее отзывы, что есть нечего, голодные, однотипное питание. У меня есть два варианта, либо люди дома питаются исключительно фуагра и лобстерами, либо просто лукавят. Ну, невозможно было тут оставаться голодными, просто невозможно. Завтраки – да, были однообразными, но выбор был большой. Обед – видоизменялся, всегда был выбор. Ужин – день через день были тематические вечера, официанты были, каждый раз одеты в разные костюмы под стать тематике вечера. В рестораны Аля карт не ходили, поэтому ничего сказать не могу. Огромный плюс - пакетированные соки. Обязательно попробуйте сок гуавы (сам фрукт не пробуйте, очень специфический, а вот сок - мммм).

Территория. Много зелени, много деревьев, пальм, цветов, много бассейнов, есть лавочки, беседки, есть аквапарк, работает с 10 до 12 и с 15 до 17. Ходили, было весело, нам понравилось. Лучше ходить на открытие, меньше людей.

Персонал. Все приветливые, улыбаются, спрашивают – как дела и все ли хорошо. Никто не хамил, не грубил, наверно от того, что мы тоже со всеми общались позитивно, носом не крутили и свысока не смотрели, ИМХО. Как я заметила, одно из самых «адских» мест работы – это у бармена на пляже. И то он всегда улыбался, был дико уставший, но улыбался. Вообще во всем мире работает принцип – относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе и проблем не будет.

Море. Тут искусственная лагуна, как мне сказали, море теплое, бирюзовое, чистое, но не всегда прозрачное из-за того, что на дне песок и за день он поднимается со дня. Самое потрясающее море утром, пока никого нет на пляже. А днем оно небесно-бирюзового цвета. Заход в море отличный, для маленьких детей будет супер. Рыбок и кораллов нет, есть небольшая коралловая стена (если ее можно так назвать, это конечно совсем не те кораллы, что в Шарме или Марса Аламе) в конце понтона-променада, там, где пришвартовываются яхты, есть немного рыбок, видела мурену и ската такого в синенькие пятнышка. Но сноркать для любителей подводного мира там особо негде.

Анимация. Одним словом – супер!!! Не знаю, как там можно скучать, вот честно. С 10 утра и до 5 вечера Вас развлекают. Зарядка, волейбол, аква аэробика в море, латина, восточные танцы, дартс, аэробика. Постоянно приглашают принять участие и информируют о вечерних мероприятиях. Большой привет Emmo, один из лучших аниматоров – выкладывался на 200%. Вечерами во время ужина у нас часто выступали аниматоры со своими заводными танцами, усидеть было просто нереально :)))) Два вечера пели парни египтяне очень красиво. Один раз слушали выступление женщины на террасе Мамлюка, она пела просто восхитительно. При нас была пенная вечеринка, пляжная вечеринка, вечеринка у бассейна. Каждый вечер было какое-то шоу в амфитеатре.

Отдыхающие. 85-90% - египтяне. Остальные - голландцы, англичане, поляки, чехи, немцы, сербы, белорусы и украинцы. Особого дискомфорта египтяне не доставляли, но правда, очень они шумные :))))

Недалеко от отеля есть торговый центр Senzo mall, в нем есть супермаркет, типа нашего Ашана, там можно купить фрукты, соки, сувениры и т. д. Цены, как в Киеве (если перевести в гривны), то есть демократические.

Может, что и упустила, разве что не значительное. Если кому интересно, спрашивайте :)))

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • анимация
  • территория
  • сервис
  • питание
  • месторасположение
  • пляжный инвентарь
  • море без кораллов и рыбок
Добавлено 09.09.2016 19:45 4 506 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за отзыв! Все по делу, информация полная!

А отзывы типа "Все ужасно, питание отвратительное, персонал хамит" меня тоже "убивают"! В "печку" такие отзывы! (за редким исключением, если только все дружно не начнут жаловаться по питанию, а уж про плохое обслуживание - это бред 200%!)
А по поводу 85-90% египтян - я тоже и раньше считал, и сейчас считаю, что не нужно сильно бояться большого количества арабских постояльцев (как многие пишут)! Ну, разве что их женщины в одеждах бассейне - это да! Но, во-первых, лично мы в бассейны ходим очень редко - мы же на море приехали! А, во-вторых, это их страна - имеют полное право, наше дело, в данном случае, "десятое"!
Полезный отзыв
Спасибо! ))))
21:18 13.09.16
Уважаемая Наталья,
Хотелось бы поблагодарить Вас за такой подробный комментарий о нашем отеле.
Огромное спасибо за Вашу оценку нашего персонала. Мы очень ценим это, именно Вы делаете нас такими приветливыми и позитивными.
С нетерпением ждем Вашего возвращения! Надеемся, что в следующий раз у Вас будет много позитивных и незабываемых эмоций!

С уважением,
Администрация и менеджмент отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 639) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 159
  • Читательский охват: 8 824
  • Фото: 21
0 Благодарностей