Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2016
- Не рекомендую отель
01.07.16 - 31.07.16
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хамский персонал, переполненный отель, и подпорченный отдых...
Начну свой отзыв с того, что отель катастрофически переполнен. Туристов заселяют в частные аппартаменты (с согласия собственников), что привело к некачественному сервису - отсутствии уборки номеров, больших очередей в столовой, возле лифта.
Наше заселение началось со скандала - во-первых пол дня пришлось ждать заселения на диванчике с двумя маленькими детьми. Далее нас заселили в номер где стояла 1 небольшая кровать и поломанная раскладушка. На мои возражения, что на таком спальном месте спать невозможно, ответили "спите троем на одной кровати". (что мы собственно и делали весь отдых!). В заключение пришла менеджер на рецепцию и начала орать и утверждать, что она лично проконтролирует, чтобы нас не переселили из этого ужасного номера. Такого хамского отношения никогда не встречала...
За 15 дней отдыха номер ни разу (!) не убрали. Уборщица появлялась через 1-2 дня, чтобы поставить туалетную бумагу. Даже грязные и брошенные на пол полотенца так и оставались там лежать... В столовой огромные очереди. Столов и еды не хватает. Можно было потратить 30-40 минут, чтобы дождаться освободившегося столика (который уже был не очень чистый). Мороженное давали только в обед, и, чтобы его взять минут 20 нужно было в очереди отстоять. В баре кроме бокала дешевого вина взять было нечего.
Свободного места возле бассейна - позже 7 утра - найти было невозможно. Пляж платный. Кто смел пройти со своим "покрывалом" - на того вызывали полицию. Дикость!
Отель испортился. А путевки продают - по цене 5* отеля.
Не рекомендую. За такие деньги можно отдохнуть в разы комфортнее.
Плюсы отеля
вкусное и разнообразное питание
анимация
Минусы отеля
хамство персонала
большие очереди
отсутствие уборки номеров
Добавлено
09.09.16
15:58
(1 601 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий