Klas Hotel Dom 4*

ЭКСТЕРЬЕР.

Отель находится на первой береговой линии, на набережной Махмутлара всего 1,5 минуты ходьбы до пляжа через подземку. Город очень красивый; есть где погулять, много магазинчиков, кафе, есть рыночек. Пляж хоть и собственный, а по факту таковым не является, но народа почти нет. На лежаках места хватит всем. Немного грязный. Персонал отеля не сильно рвется его убирать. Встретить можно и окурки и стаканчики.

ИНТЕРЬЕР.

Отель сам не столько старый, как уже изрядно поюзанный. Срочно нужен ремонт и, как выяснилось по приезду, он сделан в блоке А (там где ресепшн) на 6-м этаже. Кстати на сайте http://www.klashotels.com/klas-hotel-dom/home.aspx фото номеров взяты именно оттуда, т.е. с отремонтированных номеров. В Блоке А все балконы начиная с 3-го этажа открывают вид на море, а некоторые и на море и на горы. Блок Б ограничен видом на горы и на бассейны, возможно это удобно если отдыхать с детьми. Есть ресторан, имеются детские и взрослые бассейны, водные горки. Мы в них не были, поэтому ничего написать не могу. Так же как и про турецкую баню и про крытый бассейн.

ПИТАНИЕ.

Очень однообразное и полуфабрикатное. Побыв несколько дней, ты уже свангуешь, что будет на завтрак обед и ужин. Для тех , кто в курсе, т.е. уже был в Турции ,ЗАЯВЛЯЮ, полдников, после- и передобеденников, ужинников здесь НЕТ. Мороженного вообще нет. Сладкая вода (она же очень напоминает Юппи) сильно разбавлена. Чай, кофе, пепси, спрайт, фанта, пиво и другие алконапитки - круглосуточно, но не на пляже. Пляж, а точнее бар, предоставит вам самообслуживание в виде НОН-алкоголь напитков. Все остальное за деньги, еда в том числе. Закрывается он в 18.00. Возвращаясь к еде в ресторане, могу отметить, что из мяса, только курица и ИНОГДА на вертеле, как в шаурме (но не шаурма, как классическая - с овощами в лаваше). Далее котлетки и все на эту тему из полуфабрикатного фарша. Очень большой выбор овощей, сыров, салатов, восточных сладостей, пряностей и соусов. Несколько видов супов. Чего не скажешь о фруктах. Персики, виноград и арбузы, вот и все, чем вас может порадовать отель в сезон такой богатой на фрукты Турции. В самом ресторане очень душно. Бывает, что не хватает мест. Совет: не летите туда в час пик. Либо вначале, либо в конце, еды хватит на всех, а от давки вас избавит. Кстати на сайтах везде заявляют, что питание здесь UAI - это не так.

ЧИСТОТА.

Номера убирают каждый день или тогда, когда вы этого захотите, но не тщательно. Ванную комнату не убирают, сам номер тоже, балкон не трогают вообще. Уборка заключается только в помывке пола, заправлении кровати, и, если вы кинули полотенца на пол - их сменой. Фильтр в кондиционере грязный. Пыль не протирают. Грязные и скатерти в ресторане, они не меняются очень длительный период, по крайней мере, мы этого не застали. Вилки не вымываются так как это необходимо. Стаканчики и бокалы заляпаны и не протерты, но тарелки всегда теплые и чистые, как и должны быть.

ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Здесь я бы хотела остановится и более подробно описать качество обслуживания и персонал, быть при этом очень объективной, так как полагаю, что сейчас уже это касается всех отелей подобного типа, основываясь на собственных наблюдениях и на отзывах людей, которые путешествовали с нами, но располагались в других местах. Напоминаю, что была в Турции уже не раз, как в дорогих так и дешевых отелях, но всегда, повторяю всегда, обслуживание было на достойном уровне, собственно чем и славится данная страна. По сим, меня постигло разочарование и недоумение. Отель не переживает кризис в связи с наплывом туристов. Он у них, судя по всему, хороший и стабильный, чего нельзя было сказать про соседние отели. Это, кстати , видно по количеству людей на близ находившихся пляжах. Персонал четко и ясно видит свои минусы и на возмущения туристов по поводу "недотягивания" отеля до 4* реагирует совершенно спокойно, мол, да у нас реально 3* и четвертую нам дали только благодаря тому, что появилась когда-то турецкая баня. Но при всем этом ни сотрудники, ни руководство отеля с этим ничего не желает делать. Нет никакого порядка. Всем на всех наплевать. Отдыхающие, как выносили полотенца из номеров на пляж, так и выносят, еду из ресторана проносят в комнаты, хоть за все это полагается штраф. Но по факту никто никого не штрафует (хотя и зря). Персоналу наплевать, что в номерах могут не работать фены, розетки или телефоны, а люди и не жалуются. В общем, по умолчанию установилась такая политика, где никто никому ничего не должен. Плохая политика на мой взгляд. Нет дисциплины. Приезжающие видят откровенные разногласия между тем, что указывает отель на своих сайтах и с чем они сталкиваются по итогу и начинают в свойственной нашим людям манере быдлотить, мол вы меня обманули, значит я компенсирую это тем, что буду себя вести так и делать то, что мне захочется и забить на правила отеля. Персонал, в свою очередь не придает этому никакого значения. Вывод: чувство, что ты находишься среди сборища имбицилов и колхозников. Но есть существенный плюс, это то, что не было видно бухих созданий, правда это в связи с тем, что в барах кроме пива (а оно в отелях всегда убогое) особо выпить то и нечего. Так что устроить алкотреша не получится, разве, что за собственные деньги с предварительным походом в соседний магазин.

Резюмируя все вышеизложенное, могу сказать так: хотим ли мы вернуться в этот отель - нет. Стоит ли ехать в Махмутлар - да. Выбор отеля в Турции напрямую зависит от его стоимости и если вы намеренно, в связи с нехваткой денежных средств или по каким-то другим причинам попали в подобный отель, не надо биться в истерике и портить себе и своим близким отдых, превращаясь в неудовлетворенного неврастеника. Помните, что в конечном итоге, вы в номере только ночуете и моетесь. Наслаждайтесь, проводите и заполняйте время пляжами, экскурсиями (советуем джип-экскурсию - не пожалеете), вечерними прогулками, фотосессиями, совместными походами в ресторанчики, где вы сможете попробовать лахмаджун или пиде (кстати в пляжном ресторане A la Carte турецкая кухня есть, но там дороже).

Мы сделали свой отпуск несмотря ни на что и остались довольны. И вам того желаем.