АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
889 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
20.08.16 - 31.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАССССССС !!!!!!! ТРЕШ !!!!!!!!!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ДАЖЕ ЗДЕСЬ ЖИТЬ !!!!!!!!!!!!!

Для инфо: Оператор который нас туда отправил - Коралл Трэвел, никогда не пользуйтесь их услугами.

Первый и самый главный обман этого отеля и тур операторов туда направляющих это - ЭТО НЕ 5 звезд !!!!

Вас просто нагло обманывают заявляя что этот отель 5 звезд, если вам ваш тур оператор заявил это, бегите от него подальше.

Дело в том что данный отель имеет 5 звезд НЕ ПО МЕЖДУНАРОДНОЙ КЛАССИФИКАЦИИ, а по местной Туниской.

В Тунисе есть какая-то шарага, которая присваивает звезды местным отелям, и соответственно как я понимаю, закинув лишних "пару монет" в эту организацию вы получаете 5* для своего отеля, странно что 5*, я бы на их месте вообще присваивал и по 10* и по 20* , чем больше тем круче ))))))))

Как же в реальности выглядит данная "скотобаза", простите но называть отелем я это .... не могу, язык не поворачивается.

1. Вас сразу по приезду отжимают на деньги.

Заселение 14-00, и не важно с детьми вы ( грудными, не грудными) всем на вас пох..., мы приехали на трансфере в 10 утра, ( нужно отметить обязательно. что скотобаза от аэропорта находится в ТРЕХ ЧАСАХ ЕЗДЫ!!!!!!! хотя наш тур оператор сказал что 40 минут)

Я, жена, сын 15 лет и сын 1,11 мес. , пролетели 7,5 часов, потом 3 часа по жаре на трансфере, приехали в отель и .....

Нам говорят, заселение с 14-00, идите гуляйте, на наши просьбы и мольбы, на наши рассказы о сложностях перелета и трансфера, о том что мы с грудным ребенком, который не ел и не спал, у которого истерика, и так же истерика у его матери и уже у меня, нас просто напросто послали на х..., когда я позвонил тур оператору в Россию, который нам продал тур, нам сказали - дословно цитирую " Ваши проблемы, сами решайте на месте" вот так, ребята !!!!

Далее, ну бог с ним, мы дождались до 14-00 и пришли на заселение на рецепшен,нам сказали что мол извините но номер еще не готов, вы конечно если хотите идите заселяйтесь, мы взяли ключ и пошли так как сидеть в холле в маленьким ребенком больше не могли. Зашли в номер и ..... шок, это самое маленькое наше чувство что мы испытали, номер просто жуть, везде грязь, обоссаный унитаз, ванна вся в каких то черных волосах, нет бумаги все грязное, УЖАСССССС, мы развернулись и вернулись на рецепшен, и только после СКАНДАЛА с использованием всей ненормативной лексики нас заселили в "нормальный" по их меркам номер.

2. Питание.

Фото "шведского стола" прикладываю, его там нет, есть огромная очередь из людей к стойкам как в столовой, люди дерутся за еду, ее не хватает, из ассортимента вам могут предложить - Лук жаренный, лук варенный, морковка, свекла, капуста. За горячим вам нужно отстоять очередь примерно минут 30 и то не факт что вам достанется. Смотрите фото.

3. Бар.

Это отдельная песня, ассортимент напитков - Только местные ( ром, вино, водка, вермут) это такая гадость что словами не описать, пить опасно для жизни, есть вариант просто отравиться или ослепнуть. Такую сивуху у нас пьют бомжи.

Но и это еще не все, для того что бы вам взять этой сивухи вам нужно отстоять очередь так же минут 15/20, после этого вам бармен как холопу кинет стакан чуть ли не в лицо. Напитки только 00 часов, на вопрос а как же УЛЬТРА ОЛ ИН КЛЮЗИВ, нам сказали, ВОДА круглосуточно)))))) Вот так.

4. Сервис.

Эти арабы, просто не в курсе что означает это слово, сервис для них сводится к тому что ТЫ должен быть счастлив что приехал к ним, ВСЕ. Сервиса просто нет, везде вам будут хамить и откровенно издеваться, вы для них мусор. Они показывают это всем своим видом, все от официантов до руководства.

5. Анимация.

Такая же как и сервис ))))))

6. детские площадки.

Если вы зайдете в России в самый захудалый двор, то вы увидите там детскую площадку как Тунисе в отеле 5* )))) две качели старые, горка полуразрушенная и трава ))))))))

В итоге, можно много еще писать, просто нет времени. Если вы хотите испытать ТРЕШ, если вы хотите быть униженными и давно не стояли в очереди за еду, если хотите настоящего дерьма, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ !!!!!!

На последок, ради справедливости : Я беседовал с туристами которые отдыхали в этом отели с нами ( пока в очереди стояли за едой ) так вот каждый мне заявлял, что это первый и последний раз когда они в ЭТОЙ СТРАНЕ !!!!

Так же беседовал с туристами которые жили в других отелях, такой ТРЕШ везде, это в целом проблема ТУНИСА.

В итоге, здесь везде так. отмечу что мы жили в 5* ультра ол ин клюзив, я даже не представляю как же люди живут в 4 и 3 *, не верьте если вам говорят что там все хорошо, это видимо из разряда людей, я съездил отмучался, теперь пусть другие помучаются.

Если у вас есть альтернатива, выбирайте другие направления для отдыха, ни ногой в эту дыру.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • отсутствуют
  • сервис
  • еда
  • быт
Добавлено: 09.09.2016 09:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Слегка преувеличенно конечно, но в целом согласен.
Я бы сказала слишком Преувеличено!! Недостатки есть, конечно) но оценивайте адекватно описание и цены на этот отель, по сравнению с другими 5*.
Да,отель большой и людей очень много, много местных.
Еда абсолютно нормальная) Алкоголь нормальный, никто не отравился). Мы с животами не мучился,хотя проблемы с животом бывали и в дорогих отличных 5ках в Турции и Египте.
Для сравнения отмечу, в этот же период, как у нас, моя подруга с дочкой отдыхали в отеле Иберостар 5* правда в другом городе Туниса, так вот у них был наишикарнейший отель с превосходной территорией и сервисом, НО...пляж плохой ,море прохладное и все в огромных медузах. И , для понимания разницы, цена у них была в районе 200!!!!!-за 2-х на 12дн!!!!! Выбирайте отели европейской линейки, конечно и цена на них отличается.
Мы остались довольны отдыхом, потому что решили, что лучше отдохнуть и получить положительный настрой, чем потратить свой так нечасто выпадающий отпуск на плохие эмоции... Мы подружились со многими ребятами из обслуживающего персонала, которые потом даже прислали нам пирожные в дорогу (в отличии от Коралл трэвэл , которые своим туристам не представляют даже воду в дорогу,не говоря уже о каком-то сухпайке)
Полезный отзыв
Да это правда!! Все так и есть(((. Отдыхали с 18 по 25 сентября 2016. Первый раз попали в такие ужасные условия .
Ну сколько можно писать о заселении с 14-00? Это международное правило, как и выселение до 12-00. И заселять вас с семи часов - формально они не обязаны вообще.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Константин
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 904
  • Фото: 4
0 Благодарностей