Отдыхали в отеле в конце августа – начале сентября 2016, трое взрослых и двое детей, брали 2 номера. Мы приехали в «Тракию» утром, чуть раньше 8-ми, на ресепшене сразу сказали, что заселение будет после 14:00. Браслеты дают только после заселения, а обед заканчивается как раз в 14:00. Т.е. если планируете отдыхать в этом отеле, надо учитывать, что в день приезда вам дадут только ужин, ну и какой-то бутерброд можно будет успеть взять до 15:00 у отеля «Тракия Плаза». Нам с двумя детьми было, конечно, тяжеловато. Но ничего, оставили чемоданы возле ресепшена и сходили в ближайшую кафешку на обед.

Общая территория отелей «Тракия», «Тракия Плаза» и «Тракия Гарден» красивая, много зелени, цветов, кусты аккуратно подстрижены. Общий бассейн для этих трех отелей и так как отдыхающих много, то с лежаками там всегда проблема – после завтрака нет свободных мест. Поэтому, когда хотели отдохнуть у бассейна, приходилось занимать лежаки рано утром перед завтраком. В сентябре эта проблема исчезла – отдыхающих в отелях стало меньше, соответственно, появились свободные лежаки. Интернет wi-fi есть возле ресепшена и у бассейна, в номерах нет.

Балконы всех номеров отеля выходят на очень оживленную улицу, очень шумно. Всю ночь напролет мимо окон ездят лошади с повозками, паровозики, автобусы и машины, а также орут пьяные прохожие. Поэтому выспаться с открытым балконом вряд ли удастся. Шумоизоляция номеров плохая, отлично слышно все, что происходит в коридоре, а с раннего утра горничные там начинают греметь своими тележками. С номерами нам не повезло – с одной стороны (напротив входа в номера) была комната горничных, а окна выходили аккурат на стоянку лошадиных повозок. Спасало только то, что был 3-й этаж, поэтому вони от лошадиных испражнений почти не было, пару раз чувствовалось на балконе. Вся мебель в номерах древняя, обшарпанная, дико скрипучие кровати, малюсенький телек со сверхвыпуклым экраном, есть кондиционер и старенький фен. Душевая сделана коряво, как впрочем, уже писали в отзывах, поэтому чтобы помыться и не залить весь пол в ванной комнате, надо было очень постараться. Убираются в номерах плохо, но поначалу хотя бы меняли полотенца раз в два дня, под конец отдыха вообще перестали менять, только мусор выбрасывали. Сейфов и холодильников в номерах нет, снимали сейф на первом этаже напротив ресепшена за 5 левов/сутки.

Питание в столовой хорошее, большое разнообразие блюд, была курица, свинина, говядина, рыба. Из фруктов – арбузы, виноград, яблоки, груши, нектарины, сливы, персики. Здесь еще писали, что дают черешню и дыни, у нас ни разу не было, может не сезон. А вот с кофе и чаем – беда, в столовой эти напитки только на завтрак, стоят две кофемашины, к которым вечные очереди. Перед нашим отъездом сломалась одна кофемашина, ремонтировать ее никто не торопился, таким образом, два дня к единственной работавшей кофемашине была ну очень большая очередь. Кстати, ощущается постоянная нехватка чашек для кофе/чая. Еще можно заказать кофе/чай в баре, но бесплатно только до 18:00, потом за 2 лева. Так что это не совсем all inclusive. Посуду в столовой моют плохо, очень часто в стопках с чистой посудой попадаются грязные тарелки с не смытыми остатками пищи.

Сервис оставляет желать лучшего, на ресепшене работают хмурые, неприветливые люди. Дважды заказывали с собой сухой паек, когда выезжали рано утром до завтрака. Один раз нам его приготовили, а второй раз нет, видимо забыли. Ну, хотя бы разрешили сходить самим в столовую и сделать себе бутерброды.

Конечно, отель не ужас-ужас, но и говорить о том, что это ну очень хорошая «тройка», такая, что прямо «тянет на четверку» будет громаднейшим преувеличением. Отель – самая, что ни на есть посредственная троечка, на большее не тянет.

В общем, отдых в Болгарии понравился, хотелось бы еще туда вернуться, но только не в «Тракию».