АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2016
01.09.16 - 08.09.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых и разочарование

Тур купили у TPG, за несколько дней до вылета узнали о смене аэропорта прилета, неоднократно менялась полетная программа. Прилетели ранним утром. Перелет тяжелый, бессонная ночь, Даламан долго не принимал.

Заселяли очень долго. Зашли в убитые номера - не убрано. Пришлось вызывать уборщицу. Да еще и показывать, где нужно вымыть. Все, что осталось под кроватью от предыдущих отдыхающих, пластиковые бутылки и мусор, заталкивалось еще дальше. Попросили выгрести. Покрывала замусоленные. Постель не глаженая, такое впечатление, что ее после стирки только встряхнули и высушили. Шторы порваны, попросили заменить. Слив в ванной забит, пока моешься всплывает все, что накопилось в трубах ранее, т.е. стоишь в грязи. Попросили почистить, а воз и ныне там! В туалет противно идти, унитаз никогда не чистился, он не белый, он коричневый. Полотенца заменили только по настоятельному требованию. Менеджер отеля Анастасия заявила, что это даже не отель, а санаторий-пансионат, что уборка каждый день не предусмотрена. Пятерку отель получил недавно, и очень долго за нее боролся. Похоже получил ее совсем незаслуженно.

В общем, в номере жить не хотелось, благо, территория красивая.

Кормили плохо, так, чтобы не умереть с голоду. А где хваленый турецкий шведский стол, вкусности и сладости?!

Пляж грязный, лежаки убитые. Хочешь подышать морским бризам, так нет: кругом курят. Нет отведенных мест для курения. "Санаторий"!)))

Не обманывайте людей-это явно не пятерка! Это просто парковая зона.

Писала без лишних эмоций, по существу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание плохое
  • номера требуют ремонта
  • не убираются
  • нет мест для курения
Добавлено: 08.09.2016 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
INHA
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 225
  • Фото: 0
0 Благодарностей