АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2016
01.09.16 - 08.09.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых и разочарование

Тур купили у TPG, за несколько дней до вылета узнали о смене аэропорта прилета, неоднократно менялась полетная программа. Прилетели ранним утром. Перелет тяжелый, бессонная ночь, Даламан долго не принимал.

Заселяли очень долго. Зашли в убитые номера - не убрано. Пришлось вызывать уборщицу. Да еще и показывать, где нужно вымыть. Все, что осталось под кроватью от предыдущих отдыхающих, пластиковые бутылки и мусор, заталкивалось еще дальше. Попросили выгрести. Покрывала замусоленные. Постель не глаженая, такое впечатление, что ее после стирки только встряхнули и высушили. Шторы порваны, попросили заменить. Слив в ванной забит, пока моешься всплывает все, что накопилось в трубах ранее, т.е. стоишь в грязи. Попросили почистить, а воз и ныне там! В туалет противно идти, унитаз никогда не чистился, он не белый, он коричневый. Полотенца заменили только по настоятельному требованию. Менеджер отеля Анастасия заявила, что это даже не отель, а санаторий-пансионат, что уборка каждый день не предусмотрена. Пятерку отель получил недавно, и очень долго за нее боролся. Похоже получил ее совсем незаслуженно.

В общем, в номере жить не хотелось, благо, территория красивая.

Кормили плохо, так, чтобы не умереть с голоду. А где хваленый турецкий шведский стол, вкусности и сладости?!

Пляж грязный, лежаки убитые. Хочешь подышать морским бризам, так нет: кругом курят. Нет отведенных мест для курения. "Санаторий"!)))

Не обманывайте людей-это явно не пятерка! Это просто парковая зона.

Писала без лишних эмоций, по существу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание плохое
  • номера требуют ремонта
  • не убираются
  • нет мест для курения
Добавлено: 08.09.2016 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
INHA
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 225