A Good Life Utopia Family Resort 5*

Оговорюсь сразу, отель называется "Waterplanet Hotel&Aquapark", и никакого делюкса там нет и не ждите. У отеля нет звезд, это No Category, хотя ANEX его продает как 5*.

Мы отдыхали в отеле с 17.08 по 26.08 , я с мужем, сын, племянник и свекровь.

Туроператор ANEX TOUR. Никаких нареканий к гидам, ни к отельным ни к автобусным. Все четко и по-существу, с лекцией по экскурсиям, но без впаривания их.

Перелет Atlas Global на Airbus 321. Авиакомпания без нареканий: комфортный борт (для чартера, конечно),хорошее питание, прилет и вылет без задержек. А самое главное - это прилет в Анталью в 7.00 , а обратный вылет в 19.00.

До отеля ехали долго, 2 часа, с одной стандартной остановкой. Наш отель был первым по маршруту автобуса.

Заселение: Приехали в отель в 10.00. И началось дежавю двухлетней давности.((((

Подойдите в 12.00..., подойдите в 14.00... В 14.00 оказалось,что нам могут предложить на какое-то время только семейный номер, т. к. свободных стандартов в отеле не осталось. После категорического отказа, где-то еще через полчаса нашлись два номера с двуспальными кроватями ( у нас два пацана 14-16- ти лет) на 0-ом этаже с видом на парковку и вход в отель. И только после звонка нашему турагенту почему-то сразу нашлись два стандартных номера в новом здании. Один на 4-ом этаже с видом на море, а другой на 0-ом этаже ( по факту это первый этаж) с видом на лужайку. В итоге заселение у нас прошло в 15.30. Рецепшн никакой, их работа отвратительная.

На момент нашего прибывания в отеле было 80% граждан Турции, 10% Украина и 10% Казахстан, Россия, Беларусь, Прибалтика, Польша. Все хорошие номера держались для местных((((

Номера: Стандартные номера отличаются по площади. На нулевом этаже номер гораздо меньше, чем на четвертом. Эконом номера находятся на минусовых этажах с видом на стену.

Номера не маленькие, но дополнительное место это не полноценная кровать, а раскладушка с низким матрасом, впрочем, вполне комфортная.

В номерах есть минибар( заполняется один раз при заезде колой и фантой в жестянках и водой в стаканчиках, в остальные дни пополняется только вода), бесплатный сейф.

Телевизор LCD, диагональ небольшая, есть входы HDMI и VGA - c ноутбука или планшета вполне можно смотреть фильм, но вот USB для подключения флешки нет. Есть два русскоязычных канала.

На балконе сушилка для белья, столик и два кресла.

В ванной комнате есть фен,банные принадлежности (гель для душа, шампунь, мыло, шапочка для душа и тапочки)

Учитывая, что между номерами есть внутренняя дверь - очевидно чтобы делать сьют - звукоизоляция никакая.

Уборка в номерах: Ни о чем. Наша дама была вообще без фантазии. Просто заправлялась постель и мылся пол, иногда убирался балкон. За 10 дней постельное белье поменяли один раз. С полотенцами вообще кошмар. Один день остались после уборки без полотенец. После многочисленных звонков на рецепшн принесли через два часа. Иногда оставалось одно полотенце для лица, а последние три дня жили без полотенца для ног. На рецепшн больше не звонили. Вообщем нам с уборщицей не повезло. А вот у мальчиков с бабулей полная противоположнасть: и цветочки, и лебеди и чистота. Лотерея.

Вообще с клининговой службой в отеле проблем нет, т. к. ее нет как таковой. Нехватка персонала очень ощущается. Они вроде есть, что-то убирают, но следов чистоты не видно вообще. Отель реально грязный везде, начиная с лобби и заканчивая пляжем.

Территория: Как таковой территории у отеля нет. Практически большую часть занимает аквапарк. У него есть большой плюс - он весь в соснах, поэтому там не жарко. Но есть и минус - аквапарк общественный со всеми вытекающими отсюда последствиями. Очень много местного населения, культура поведения которого оставляет желать лучшего. Много горок разной степени сложности и, к сожалению, травмоопасности. Уже очень подуставшие. Тарзанка 50$( мы не рискнули), рафтинг 4$, его включают два раза в день на определенное время - нам понравилось. Волновой бассейн ниочем, так, на мелководье потюленить, но детям понравится. В аквапарке есть смотровая площадка- отличные виды для фото. Есть детский аквапарк и рядом с ним мини клуб. В аквапарке есть платный снэк бар "для всех" и бесплатный бар с напитками только для жильцов отеля.

Есть воллейбольная площадка с вечерним освещением. Территорию аквапарка не закрывают, там можно вечером гулять.

В отеле есть три магазинчика. Два в аквапарке с водными принадлежностями, одеждой и сувенирами , и один возле спа со всякой мелочевкой.

Спа находится на минус 3-ем этаже, там можно обменять пляжные полотенца. Полотенца меняют на свежие только утром, днем крайне неохотно и в основном на карточки. Обмен полотенец работает с 9.00 до 18.00. У "полотенечного фонда" весьма преклонный возраст(((.

Сауна в спа бесплатная, хамам тоже. Но если есть клиент по записи , то в хамам не пустят. Мы брали "приветственный пакет" - 30$ с человека. В него входит хамам, пенный массаж, пилинг, масляный массаж и маска на лицо из глины. Мальчикам сделали пенный массаж и шоколадную маску бесплатно. По времени 1,5 часа - вполне неплохо.

В отеле три основных бассейна и один при мини клубе. Бассейн Инфинити находится на крыше ресторана. Он 18+, там есть бар с напитками, который работает до 17.00. В зависимости от смены секьюрити в данном бассейне присутствуют или нет лица моложе 18-ти. Но широко разрекламированных гидами немецких бабушек топлесс к счастью ни разу не встретили.))))Фото в этом бассейне действительно получаются красивыми.

Про остальные два бассейна ничего не скажу, т. к. они с утра и до вечера полностью были заняты турецкими, о-о-очень многочисленными семьями. В этих бассейнах можно купаться допоздна, включают подсветку и "бурбуляторы" на дне.

Вообще изначально отель очень граммотно спроектирован и выгодно расположен. По вечерам очень красивый вид на море, бухту и побережье с соседними отелями.

Анимация: Она присутствует. Учитывая то, что 80% постояльцев отеля турки, анимация была исключительно турецкая. Впрочем, анимация нас никогда ни в одном отеле не интересовала, поэтому ничего о ее качестве сказать не могу.

Пляж: Пляжа как такового нет, есть трехуровневая платформа (для маленьких детей, не умеющих плавать это не очень хорошо). Верхний уровень - это снэк бар со столиками\зонтиками и туалетные комнаты. Средний уровень засыпан песком, на нем душ и кабинки для переодевания. Нижний уровень весь в шезлонгах. С него две лесенки в море. Со свободными шезлонгами проблем не было. Также на пляже есть все стандартные виды водных развлечений.

Для желающих покупаться на обычном пляже(его там называют диким), от отеля ходит шаттл три раза в день( 11.30-11.40, 13.30-13.40,15.30-15.40). Но пляж там песчано-галечный, заход-выход -крупная галька. Для фанатов Кемера подойдет))). До дикого пляжа можно добраться и самостоятельно. Дойти вверх по дороге до соседнего отеля Литоре и спуститься вниз пешком или на их тракторе с прицепом. Трактористу безразлично из какого вы отеля, он подвозит всех.)))Обратно - аналогично. Минут 15-20 пешком, не больше. Но по жаре и дорога в гору.

Море: Море - это песня. Море - это то за чем мы и приехали. Здесь оно чистейшее (такого мы не видели ни в одном из посещенных нами отелей). Было очень теплое, градусов 30, ощущение как в ванне. Изумительная нырялка, рыба ходила косяками, облаками и стадами))). На дне и в скалах морские ежи, крабы, какие то белые моллюски в оранжевый горошек и другие неизвестные нам морские гады. Так что любители сноркелинга - берите с собой маски-трубки-ласты.

Бары и рестораны: Основной ресторан - это ЖЕСТЬ. Это не ресторан - это столовая. Один из залов очень душный, кондиционеров в нем, похоже, нет. В обед и ужин трудно было найти свободный столик. Из-за откровенно малого количества официантов, столы по долгу не убирались. Подача блюд в ресторане "организована" таким образом, что создается несколько потоков людей, мешающих друг другу и образующих очереди. Хаоса добавляло огромное количество маленьких детей, снующих под ногами.

Завтрак: Пончики, а также яичницу или омлет начинали готовить через 20 минут после открытия ресторана. Были каша рисовая( жидкая и сладкая), жареные сосиски и картофель, колбаса и сыры, свежие овощи и салаты, хлопья, различные сиропы, йогурт с добавлением фруктов и ягод, чай, кофе, молоко горячее и холодное.

Соков не было никаких (ни свежевыжатых, ни пакетированных). Только напитки типа юпи.

Обед: Два вида супа, гарниры (картофель фри, рис, лапша и макароны). Курица, индейка, печень, телятина, баранина, в основном все в сложных блюдах. Салаты, свежие овощи и зелень. Есть диетический стол, сладкий стол с пирожными. Из фруктов были арбузы,виноград, слива, яблоки и апельсины. В баре ресторана пиво, вино красное и белое и крепкие напитки. Все турецкого производства.

Ужин: То-же что и обед, с добавлением блюд на гриле: индейка в кляре, донер(шаурма), печень, курица и индейка, бараньи котлетки и рыба. Весь гриль зажарен до головёшек.

За лобби баром есть кондитерская. Печеньки и пироженки для сладкоежек.

В снэк баре на пляже гамбургеры, картофель фри, лапша, свежие и маринованные овощи. Из напитков только чай-кофе, пиво и шипучки (фанта-кола-спрайт-содовая).

Есть два бара возле основного бассейна. Днем там подают печенье, детям делали вкусные молочные коктейли. В этих барах есть спиртное и делают коктейли. Все напитки в них местного производства.

В лобби баре, возможно, и есть импортные напитки, но за весь период нашего пребывания мы их не видели. Турецкий сливочный ликер не плохой. Турецкие же виски, джин и кампари изумительно отвратительны. Мохито, привычный по другим отелям - здесь в принципе не делают.

Есть бар с алкогольными напитками возле бассейна Инфинити и еще один ночной бар возле конференц зала на минус первом этаже. В нем подают ночной суп.

Сервис: Гест-релейшн отдельное спасибо. Всегда помогали по любым вопросам. На годовщину нашей свадьбы в номер была доставлена бутылочка вина и фрукты. Официанты не ленивые, просто их очень мало. Почти все бармены были - парни из Казахстана, практиканты - от Анатолийского универа по туризму. Бедные ребята одни и стояли бессменно за стойкой бара и убирали со столов.

Интернет в отеле дохленький. Точек доступа мало и они перегружены. На пляже вайфая нет, хотя прекрасно ловится сеть отеля Гранада с другой стороны бухты.

Резюме: В своей ценовой категории отель очень даже не плох (800$ с человека за 9 ночей, 450$ из которых составляет перелет). С маленькими детьми я бы сюда не поехала. Вернулась бы я снова в этот отель? Скорее да, чем нет. Такое классное море решает всё.