Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
августе 2016
- Рекомендую отель
08.08.16 - 16.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вернусь обязательно. Отличный отдых. Прекрасный отель.
Отдыхали с мужем в августе 2016 года. Отель очень понравился: безупречная чистота на территории, в ресторане, в номере, отличная кухня, очень ухоженная территория, прекрасное обслуживание в ресторанах и барах. Отдельное спасибо рецепшену: владение русским языком, внимательность к гостям отеля. Мы приехали в 09 утра, заселение должно было быть после 14.00. Нам предложили сходить на завтрак и вернуться к рецепшену для уточнения времени заезда в номер. Мы вернулись к 10 утра, номер был готов! Нас заселили мгновенно. Номер 1645 на третьем этаже с боковым видом на море справа, слева отличный вид на горы. Все в номере точно соответствовало фотографиям на сайте (мы шутили. что фото на сайте сделаны в нашем номере). Уборка в номере ежедневная, замена полотенец ежедневная, постель раз в неделю. В номере было все: чайник, вода для него, кофе, чай, молоко. Бар пополнялся ежедневно. Отдельно хочу отметить, что уборка и замена бара проходила без всяких требований, каждое утро работники отеля выполняли свою работу качественно и быстро. Еда была отличная, с национальным колоритом. Было отдельно диетическое питание. Не понимаю тех, кто пишет в отзывах о плохом питании, это неправда. Были и морепродукты: мидии, креветки, крабы; рыба ежедневно. Много мяса, овощей, фруктов. Я очень полюбила инжир. Мы с мужем некоторые дни пропускали или обед, или ужин, потому что реально огромный выбор вкусной еды. На территории работают все бары. В общем пить и есть можно круглосуточно (что мы сильно оценили после поездки на яхте и поездки в Израиль). Каждый вечер было что-то интересное на Арене: музыка, танцы, акробаты, ярмарка и т.д. Больше всего мне понравился пирс, бар на пирсе, вечер на пирсе с живой музыкой. Это просто фантастика!!! В большом бассейне целый день организовывали всякие развлечения. Мы с мужем любим комфортный и спокойный отдых, поэтому в жаркое время плавали в Mineral pool - это маленький рай, бассейн с различными джакузи утопающий в зелени. Все время нашего пребывания в баре выступал дуэт виолончель и пианино! Пляж песчаный, местами с галькой. Лежаков хватает всем. Полотенца для пляжа можно менять в течении дня. Посещали тренажерный зал, хамам.
В общем, от отеля у нас остались очень приятные и позитивные впечатления. Однозначно вернусь сюда на следующий год!
Пляж
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Отель
Отель
Вид из номера
gulmira оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
чистота
кухня
пляж
бассейн
Минусы отеля
не было
Добавлено
06.09.16
23:38
(2 288 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:17 10.09.16
Уважаемая Гульмира,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас!
Благодарим Вас за рекомендацию и теплые слова.
Будем снова рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий