за последние 30 дней
Много нареканий
Отель не плохой: территория ухоженная, много деревьев и растений. Море мелкое и грязное, водоросли не успевают трактором убирать и делают это не ранним утром, а когда все на пляже. Лежаки в 8 утра все заняты, к обеду освобождаются. Пришли в 5-30 встречать рассвет, а лежаки на места не расставлены и мусор не убран. Они расставляют только сбоку на центральном входе и там песок приглаживают для галочки.
Один раз соседний отель слил к нам канализацию, пришли два человека в белых халатах с чемоданом, взяли пробы воды и закрыли море.До этого там люди купались и недоумевали, что такое чёрное в воде, думали водоросли, оказались фикалии. В этот день как раз пошёл слух о ротавирусной инфекции ( мороженое с этого дня нам больше не давали вообще),и что нежелательно купаться в бассейне. И что в 8 утра накануне в детском бассейне змея укусила ребёнка. Его вроде как повезли в госпиталь.
Так что в этот день мы не купались, и на следующий день море было тоже закрыто. Нам сказали, что сегодня не откроют. Наши туристы на рецепшене подняли шум. Просили дать письменный ответ Пегаса, почему закрыто море и, о чудо, его открыли. Но видимо, чтобы избежать дальнейшего шума. Типа купайтесь, только отстаньте. Потому, что оно было еще очень грязное, куча водорослей, которые вобрали в себя нечистоты, валялись на берегу, и все это воняло. Люди не решались войти в воду.
Мы пошли на соседний пляж( тот , который нам слил канализацию, его не закрывали вообще) и там купались. Волна в море относила все к нам от них. В этом отеле можно стоять ниже пояса в воде возле буйков.
Жили на первом этаже, дверь открытой не оставляли, чтоб змеюка как в бассейн не заползла. Муравьев не было, но отловила штук 10 каких-то больших клопов.Балкон( не огороженный) выходил в красивый сад, где можно было выходить гулять.
Питание хорошее, но завтрак плохой. Яйца варенные все расхватывали, а за омлетом нужно стоять в очереди, где люди с несколькими тарелками, и сам омлет просто отвратный. Колбаса, сыр, овощи у них не вкусные.Была вкусная выпечка и фрукты.
На обед и ужин всегда было что выбрать из мяса и рыбы, вкусно. И гарнир вкусный, один раз дали креветки, стояли в очереди и накладывали нам по две ложки.
Вкусное вино, пиво, не плохие коктейли, буха.
Очень понравилась пицца днём , изготавливают в дровяной печи.
Официанты доброжелательные и услужливые.
Сейф у нас в номере и у соседей всегда не открывался, приходили с рецепшена каждый день, вынимали батарейки, трясли и обратно вставляли. В номере полы всегда были грязные. Один раз пришли часа в 4 после полудня , у нас убрались и оставили нараспашку балконную дверь, первый этаж и не огорожено. Вроде ничего не пропало.
Аниматоры понравились и бармены тоже, доброжелательные и обаятельные, что нельзя сказать о представителях Пегаса, к ним не подойти, всем своим видом отшивают. Несколько раз я ходила с отдыхающими по их просьбе на рецепшен что- то выяснять на английском. Пегасовцы с неприступным видом только сидят продают туры и места в самолёт бронируют.
Александр из Пегаса на первой встрече, которая длилась в течении часа , рассказывал аудитории из человек пятидесяти, откуда он родом, сколько лет в туристическом бизнесе и как надо доверять его профессионализму.
Ещё хочу сказать, что прилетели мы на Джербу рейсом на 16-20 по Москве , а в отеле оказались в 21-30 по местному времени. В аэропорту пока все получили, потом ждали 50 минут когда набьётся наш трансферный автобус и ещё ехали 1 час 15 минут, опоздали даже на ужин . Принесли нам в номер еду в контейнерах, очень не вкусную. Один день у нас полностью украли.
В довершении хочу сказать, что в отеле вирус: температура, насморк, горло. Мы и наши соседи тоже заболели, хорошо, что были с собой лекарства. Аптека у них в Зарсисе, 9 долларов туда и обратно такси. По приезду домой вызвали врача и назначили антибиотики, потому как присодинилась бактериальная.
Катались мы на верблюдах и парашютах. На территории отеля через некоторое время стало скучно, а за территорией ничего интересного нет, кроме нескольких пыльных магазинчиков со скудным ассортиментом.
Чтобы сдать номер стояли 35 минут в очереди на рецепшене, потому как выезжало нас сразу 51 человек из отеля на двух автобусах.
Короче, отдыхать всегда хорошо, но лучше не здесь.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Ещё один момент, а вы что не знали, что в море бывают водоросли? И когда шторки их выбрасывает на берег. И конечно в шторм лучше не купаться.
Вы не довольны работой гидов, но гиды к отелю не имеют никакого отношения. На гидов жалуетесь в Пегас.
Я только что из отеля. Нет там никакой инфекции. А вот про акклиматизацию не забываем и про холодные напитки на жаре, а так же кондиционер. Вы же в Африке.
Претензия по поводу задержки в аэропорту тоже не по адресу. Если пассажиры так долго получают багаж и заполняют документы при чем здесь отель. Жалуетесь в аэропорт. И заметьте, на ужин вы опоздали, а еду вам в номер принесли. Только вы опять недовольны.
Итого, вам понравилась еда, обслуживание в ресторане, работа аниматоров, территория отеля, напитки, персонал. Вы отметили, что дверь в номер не закрыли и ничего не пропало.
Но никому не советуете здесь отдыхать, потому что была задержка в аэропорту, вам не понравились гиды, верблюды, магазины и Горилла в бассейне.
Удачи вам Вика в поисках идеального отеля.
Я вернулась из отеля несколько дней назад. Купались и в море, и в бассейне. Кушал в ресторане, в пицца баре, пили напитки и никакой инфекции. Все прекрасно, дети счастливы.
Отличный отдых, рекомендую.
23 августа официально закрыли море, повесили знак на веревочке из- за того, что соседний отель слил к нам канализацию. На следующий день тоже купаться было невозможно, из- за гор водорослей на берегу и в воде, которые распространяли зловонный дух, вобрав в себя нечистоты. Эти завалы трактор разбирал несколько дней и зайти в море можно было только с мостика.
Я не против водорослей, а против их огромного количества, которое не убирается вовремя. Вы не усилили меры по уборке после шторма и спуска канализации. Приходилось ходить купаться на соседний пляж.