АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в августе 2016
27.08.16 - 04.09.16
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для семейного отдыха

Были в отеле с 27.08 по 04.09 с детьми и внуками. Нормальный отель, расчитаный на отдых семейных пар с детьми, но точно не 5*. Жили в корпусе подкова. Поселили относительно быстро. В номерах убирали нормально, в коридорах и возле лифта - ужас, горы грязных тарелок, высохшие липкие лужи от напитков, смайл сервис только пожимает плечами - все сделаем, все уберем и так несколько раз после очередных напоминаний. В чем фишка "ЕКО" - не понятно.

Питание нормальное, выпечки мало, никаких морепродуктов, кроме рыбы не видели. Детский ресторан хороший. Анимация интересне в оеле Отиум севен сиз.

Пляж не чистится вообще. Мусор, окурки - норма.

Территория зеленая, садовники работают хорошо.

Добавлено: 05.09.2016 09:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 698 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Абсолютно согласна с отзывом, сейчас отдыхаем в этом отеле с детками 6лет, пляж перегружен, мест утром просто нет, горы мусора в урнах, на песке стаканчики,бутылки могут полдня лежать (голубой пляж?) Девочка аниматор Катя на пляже умничка, но она одна на такое количество детей :( сервис с полотенцами просто 'впечатляет' на пляже можно ждать полчаса новое, а вечером уходя с пляжа нужно нести все в отель, почему не делать обмен сразу на пляже?, идти ведь не близко, про маршрутку вообще молчу, как этот минибусик может вместить такое количество желающих с надувными кругами и теми же сумками с полотенцами...вчера наблюдали как аниматор час просидел утром в баре попивая колу( а больше всего 'нравится' программа вечерняя, караоке до 12 ночи прям под корпусами в отеле, где 99% отдыхают с детьми..лифт в корпусе не работал 3 дня..
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
16:15 21.09.16
Уважаемая Ирина,
Администрация отеля учтет моменты, указанные в вашем отзыве. Благодарим за возможность использовать Ваши замечания в улучшении сервиса отеля.
К сожалению, несмотря на все запреты отеля не носить в номер еду, гости отеля игнорируют простейшие правила отеля. После замечаний, на этажах установлены дополнительные столики для грязной посуды.
Желаем Вам провести Ваши последующие каникулы беззаботно.

С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 991
  • Фото: 0
0 Благодарностей