АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
783 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2016
21.08.16 - 30.08.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Думаем, что не раз еще вернемся!

Доброго времени суток! Прочитав некоторые негативные отзывы об отеле, не смогла удержаться и написала свой. Мы ежегодно отдыхаем в пляжных отелях как России, так и за рубежом. Стараемся выбирать отели не ниже 4 звезд. "Жемчужину" выбрали не случайно, знакомые посещали этот отель в 2015 году, остались довольны. Полагаясь на их рекомендации, мы выбрали "Жемчужину", и ничуть не пожалели.

Август- самый посещаемый месяц,но на нас это никак не отразилось. По приезду в отель (около 10 часов утра), на ресепшен нам предложили подождать до 12 часов. В холле гостиницы приятная прохлада, много удобных мест для ожидания, есть приветственный коктейль, кулеры с водой. На сайте гостиницы указано, что заселение с 15-00, но мы получили свой номер в 11-45, так что уже к 12 часам нам удалось искупаться в море. С 13-00 начинался обед. Мы были поражены выбором первых , мясных, рыбных блюд, свежей выпечки. Порадовало наличие большого количества нарезанных овощей, которые можно комбинировать по своему усмотрению, т.к. соусы, сметана, горчица всегда находились в доступе. Еда была достаточно вкусной и разнообразной, много паровых блюд для диетического питания. Меню ежедневно менялось (по-моему, рассчитано на 7 дней, затем повторяется). В связи с этим, хочется сказать "большое спасибо" всем работникам ресторана "Хрустальный" за такт, вежливость, доброжелательность, чистоту. Особенно хочется выделить администратора Геннадия. Он - профессионал с большой буквы. Всегда улыбчив, доброжелателен, аккуратно одет, тактичен. Приятно осознавать,что уровень обслуживания в России растет и развивается.

Пляж: лежаков у бассейна и на море огромное количество, хватало вполне всем, несмотря на то что, наш народ по привычке занимал их довольно рано "на себя и своего цыганенка". Лежаки на любой вкус: с матрасами и без, пляжные полотенца выдавались по карточкам перед входом на территорию пляжа и бассейна. Да, были иногда задержки с заменой полотенец, но это все решалось в течении 30 минут. Думаю, что такое время ожидания не является критичным. Замена полотенец в течении дня осуществлялась по первому требованию не ограниченное количество раз, как бывает за границей. Пляж галечный, нам понравился вход в море лишь с одной стороны - мелкая галька, вход пологий, море чистейшее.

Номер: в нем мы проводим на отдыхе не более 7 часов. Но номер безусловно мал - на 3-х довольно тесно, доп.место с трудом уместилось. Однако, все чистенько, исправно, полотенца менялись ежедневно, постельное белье 1 р. в 3 дня, как и должно быть. По приезду в номере присутствовала питьевая бутылированая вода, халаты, тапочки, банные принадлежности, сейф.

Территория: небольшая, но уютная и чистенькая, с большим количеством зелени. Есть бассейны с морской водой, но мы предпочитаем море.

Признаюсь честно: мы были приятно удивлены нашим отдыхом. Хотим от лица нашей семьи поблагодарить руководство отеля и весь персонал за их нелегкий ежедневный труд, терпение и внимание к нам, отдыхающим. Гостиница "Жемчужина" - прекрасный отечественный аналог турецких, египетских, греческих отелей.

С уважением, Татьяна, Тамара, Владимир (номер 822 август 2016 года)

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость к морю
Добавлено 04.09.2016 13:18 3 181 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Татьяна, здравствуйте! Мне понравились выложенные Вами фото вида на территорию и море. Это такой вид был с Вашего номера 822? Категория номера: Стандарт с 2х спальной кроватью? № 822 с балконом?
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (335) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Tatyana П
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 26
0 Благодарностей