Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5*

Отдыхали в этом отеле с мужем и дочкой 6 лет, что радует в отеле это красивый дизайн отеля, архитектура, шикарная подсветка!!! Хороший бассейн, большой хороший пирс, пляж песочек, хороший заход. Красивые номера стиль цвета дизайн номеров очень нравится, Сейф бесплатный, есть халаты, с набора косметики отдельно стоящей только кондиционер, детали набора коробочки с разной мелочевкой не пополнялись, косметика не впечатлила. В номерах много стекол зеркал это очень красиво, но даже при заезде в номер они небыли начищены и надлежаще убраны, хотя это ожидали, так как приехали в 10:00 утра очень уставшие не спавшие уже до этого сутки, и не смотря на все просьбы и уговоры ни на минуту раньше 14:00 нас не заселили, и при этом окна на балкон были грязные и когда я открывала тюль и шторы чтоб уборщица заметила и протерла этого не происходило, хотя бы большие жирные пятна и то не убрали, зеркала в комнате на всю стену были в потеках не протерты, в ванной стекло возле душа точно так же, это огорчило так как долго ждали пока уберут, и при приезде в 10 утра сказали что номер свободен может уберут и уже в 12 заселят но этого не произошло и неумолимо держали нас до 14 часов а результата ожидаемого не получили, хотя сам номер в общем очень красивый, с шикарным видом на море очень хорошо расположен что несомненно порадовало. Отель новый, очень хорош собой при надлежащей уборке и работе персонала можем быль еще лучше, но может потому что уже было к концу сезона или просто не хватало стимула материального или может просто мало количественно персонала, на них жалко было смотреть они уставшие забеганые просто не успевали за всем, именно поэтому хотелось их поддержать чаевые давали везде, за уборку номера, в ресторане официанту, на баре бармену. И даже при стимуляции можно поставить с натяжкой 4. При приезде рускоговорящего персонала не было, и в принципе кроме отдельных кадров среди анимации рускоговорящих не было! Внимательность при приезде и встреча можно поставить 0 балов, при этом нам надели очень дешевые браслеты с которых уже на 2-3 день висели нитки как тряпка и выцветали краски и расплывались, нигде не видела таких ужасных браслетов стыдно было в них в город на экскурсии ездить как будто из 3 звезд выбежал. На фото и в описаниях были пляжные сумки но по факту их не было, что разочаровало, если б знала взяла б сумку пляжную GRANADA не далеко по соседству есть такое очень классный отель, и кстати такую сумку в других отдыхающих у бассейна заметила, вот вам и реклама в вашем отеле другого отеля, в итоге пришлось купить пляжную сумку. Бассейн хороший чистый нет запаха хлорки не смотря на количество людей бассейны чистили. По питанию - диет стола не заметила, в общем еды было достаточно, но не сравнится с отелем GRANADA по питанию, суши один день было что порадовало но по вкусу не очень, но для любителя пойдет. Кухня 4 бала. Пр уезде было не приятно такое слушать попросили подождать что б проверить номер, разве в этом бюджете гостиницы что-то крадут? могли бы не унижатся и не унижать, в других отелях мне такого не говорили никогда, при етом даже при выезде мы оставили чаевые за уборку + сувенирные конфетки в коробочке уборщице, почитаю я таких людей просто, и тут мне говорят подождите мы проверим? При уезде никак не попрощались с нами ни словом ни никакого памятного сувенира или конфетки и т п что делают другие отели о которых я уже вспоминала, это не реклама это просто факты. Что было классным кроме отеля, это экскурсии аквапарт LEGEND это супер всем советую не пожалеете, потом EXPO 2016 это очень супер пупер того стоит мы еще на концерт Лары Фабиан попали на експо. Остальные екскурсии от РАМЗАНА посмотрите в ютубе его видео он классный, случайно его нашла в просторах нета и не пожалела местные экскурсии не от отельных гидов, организация супер, Рамзан молодец, были В Сиде-Манавгат- таинственный рай, потом пиратская яхта, все очень понравилось, рекомендую. В отель в принципе я б вернулась но наверное в начале сезона, отель новый с хорошим потенциалом и шикарной архитектурой, надеюсь вы будете только улучшатся! Общая оценка отеля 4 бала!