за последние 30 дней
Печальный опыт
В данный отель поехали, так как подкупило море, оно оставило самые приятные впечатления!
В целом отдых принес смешанные чувства, очень много того, что расстраивает.
Ехали от anex tour, отельными гидами были Абду и Мухтар. Не стоит их слушать, всё что они говорят можно делить на два, а то и на три. Начиная от экскурсий и заканчивая их обещаниями.
Мало того что цены на экскурсии завышены, так ещё и качество очень хромает. Больше всего рекламировали королевскую яхту, обещали что увидим дельфинов, по словам Абду, он отвечает за свои слова, и если что-то обещает, то сдерживает. В итоге королевской яхтой оказалась самая обычная яхта, которую предлагают местные гиды. Дельфинов не было, вместо этого была пластиковая акула...
Деньги выкинуты впустую, только расстроилось.
Обещания заехать в номер в 12 и выехать после 12 из номера - лапша. Раньше 14 вы не заедите, и позже 12 - не выедите. В конце уверяли и пугали всех что нужно упаковывать багаж, иначе не пропустят в аэропорту. Данная услуга делается в отеле вручную и стоит 4 доллара. Поняв что их словам верить нельзя - решили багаж не упаковывать. В итоге, из всех сумок в автобусе до аэропорта было упаковано 3 чемодана. Гид в автобусе также пугал и говорил что нужно запаковать на стойке anex tour в аэропорте в обязательном порядке за 4 доллара. Его настояния мы также проигнорировали. В итоге на стойке регистрации нам сказали что нужно упаковать багаж и дали БЕСПАЛАТНО упаковочную пленку...
Так что будьте готовы, что с вас будут сосать деньги любыми способами.
Шопинг тур не буду расписывать - долго и неинтересно. Главное то, что товар сомнительного качества, а цены в раза 3-4 дороже чем у продавцов в отеле. Поэтому советую покупать всё у них.
Еда в отеле была однообразная, как обычно в all inclusive, тут дело вкусов, поэтому критиковать не буду. Очень нравилось то, что всегда готовят что-то на улице. Вечером и днём готовили на гриле. Из минусов - много местных и многие лезут без очереди. Благо то, что их отправляют в конец очереди. А также очень грязно в столовых, сеты наверное никогда не моют.
В номерах убирали так себе, постоянно был песок. Очень неудобно что убирали после 19 часов. Желательно чтоб помимо ежедневной уборки делали генеральную, так как очень много пыли на светильниках, есть плесень в ванной комнате...
Пытались звонить на ресепшн - ни разу трубку не взяли!
Очень помогали девочки с guest relation, всегда решали все проблемы!
Неудобно что все напитки наливали в одноразовые пластиковые стаканчики, поэтому они летали по всей территории, пляжу...
Лагуну постоянно чистили от мусора и ежей, ребята молодцы, иногда просто не успевали, но делали свою работу добросовестно.
Единственное что было замечательным это море - оно прекрасное, только ради этого стоит ехать в этот отель. Ну и конечно же анимация!
Ребята большие молодцы, пахали 24/7, всегда было интересно, всегда занимали чем-то гостей. Вечером всегда устраивали разные шоу, было очень интересно и артистично. Большое спасибо Джейсону за прекрасные эмоции - профессионал от Бога!
Если вам важно море, то можете рассмотреть этот отель, иначе избегайте его!!!!!
Потому что взамен получите испорченый отдых и только отрицательные эмоции...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Искренне надеемся, что Вы хотя бы смогли насладиться морем и хорошо провели время с нашей анимацией! Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса и качества обслуживания!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team