Санаторий Кирова

Отдыхали в августе 2016г. с 12 по 24. Семьей два взрослых + ребенок 5 лет. Выбрали из-за удобного расположения и возможности лечения. По расположению отличное место, хорошая территория и природа - из хорошего все)))…

Размещение: Номер был двухместный стандарт, очень тесный, с шумным маленьким холодильником, с большим обшарпанным балконом, его нам дали на троих, хотя за ребенка кстати оплачено как за взрослого человека, (на сайте написано дети с 5 лет и старше размещаются на основном месте согласно прейскуранта, на общих основаниях) в общем дали раскладушку, которую в номере и разметить негде кроме как на балконе. В номерах стандарт отсутствуют кондиционеры, за такой же номер с кондиционером попросили доплатить 13000 руб. за весь период проживания.

Питание: Столовая начинается с конфликта. Питание организовано по принципу шведский стол в две смены, при этом за тобой закрепляют конкретный стол (правда об этом нигде ни слова) приходишь садишься за стол, а тебя начинают гонять со стола закрепленные хозяева))) Чтобы что-то поесть нужно эту еду сначала добыть, т.е ты видишь что-то более менее а за этим уже стоит очередь и ложка вроде одна на всех, с другой стороны прибегает народ со своей ложкой набирает сколько надо уходит, и того самого уже нет. Дальше ешь либо что осталось, либо ходишь и просишь персонал, что-либо принести. Ассортимент питания очень скудный однообразный, южный регион из фруктов видел только яблоки, может там и бывает что-то, но за это нужно толкаться и драться.

Лечение: Приехали по путевке с лечением оказалось, что это санаторий "два леченья", все процедуры платные, кроме ингаляции и фитобара. Это конечно было большой неожиданностью, на вопросы что это за.... отвечают пришел новый директор и все стало платное. Очень разочаровали. И это было последней каплей…

Вывод: простой, далеко еще этому санаторию до хорошей здравницы думаю лет 10 – 15 надо, менталитет надо подправить и внешний вид тоже. В структуру, в сервис надо вкладываться, а не хапать новому директору и его команде. Для людей нужно делать, а там видишь, и благодарные, и желающие приехать снова, посетители появятся.