за последние 30 дней
В этом году отель нас очень разочаровал.
В этом году мы были в Amara Dolce Vita второй раз. Долго раздумывая между выбором Rixos , Gural и Amara мы все таки решили вернуться в этот отель, так как в прошлом 2015 году мы замечательно провели здесь свой отдых, остались очень довольны, не учитывая некоторых мелочей, которые быстро были исправлены работниками отеля в плане нашего заселения.
2016г.: Весь наш долгий путь( перелет+ дорога) мы скрашивали мысли о встрече с нашим любимым отелем, но какого же было наше не только разочарование , но дикое возмущение по приезде в этот отель и заселение нас в номера, так как заселяли нас еще 3 часа, хотя прибыли мы, замечу, в 15: 00, а по мировым стандартам заселение должно быть не позже 14:00. Нами были выкуплены 2 номера, один с видом на море, другой -нет, в здании Венеция( нашим предпочтением было расселение на 3м этаже, отель подтвердил нашу заявку и наши пожелания) , но не тут то было, надо нами просто издевались!!! ТЯНУЛИ ВРЕМЯ! Предлагали совершенно другие номера, игнорировали наши просьбы, занимались при этом другими делами, отвлекаясь в наглую на то что явно не было важнее. Пока мы , измотанные и измученные, в прямом смысле, не стали орать и требовать хоть какой-то номер, на нас уже все таки обратили внимание и пообещали переселить в желаемые нами номера на следующий день! Но настроение уже было испорчено абсолютно, так как был уже вечер и у нас украли пол дня отдыха. Вспоминая сейчас всю эту ситуацию меня просто коробит от невиданной наглости работников ресепшене этого отеля! После этого хочется сказать, что этот отель не должен называться LUXURY и не относить себя к отелям премиум класса!
В этом году большая часть отеля была занята местными жителями и отношение к ним сотрудниками отеля было более лояльным и внимательным. Как нам сказали, отель был загружен всего лишь на 30% и когда нас заселили на следующий день уже с видом на море, мы обнаружили очень много свободных номеров. В разговоре с другими отдыхающими мы были не единственными кого просто брали измором при заселение на ресепшене.
Во время отдыха я и моя сестра очень сильно отравились, как мы потом узнали , в этот день отравилось очень много людей. Это был еще один день потерянного отдыха. Весь день мы пролежали в номере , заглатывая кучей таблеток и о каком-либо питании не было и мыслей.(скорее всего отравились мы не из-за еды, а подцепили кишечную палочку в бассейне).
На пляже убрали половину зонтиков и лежаков( относительно прошлого года), в связи с чем было очень тяжело, иногда даже невозможно, найти свободные места.( хотя отель был не загружен)
В этом году на пирсе сделали места на диванах платными( 20 евро в день), хотя в прошлом они были бесплатными.
При заселении в номерах раньше стояла бутылка вина и фрукты, чего в этом году уже не было.
Но несмотря на это мы пытались поднимать себе настроение, спасибо большое хотелось бы сказать аниматору Александру! Он проводил различные игры, конкурсы, всегда учитывал наши просьбы и пожелания. Он очень энергичный и веселый, даже дети были от него в восторге.
Что касаемо еды никаких претензий у нас не было,выбор большой и все было очень вкусно.
Территория отеля очень чистая( тщательно убирали), очень зеленая!
В номерах ничего не изменилось, убирались хорошо. Бар пополняли регулярно.
В заключении хочется сказать , что отель не оправдал наших ожиданий в этом году! Надеюсь наши замечания будут учтены администрацией и руководством отеля.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
ЦИТАТА из интернет-источника:
Курбан Байрам отмечается на десятый день месяца Зуль-Хиджжа мусульманского календаря, спустя 2 месяца и 10 дней после Шекер Байрамы,
короче, В 2016 ГОДУ ЭТО НАЧИНАЕТСЯ С 12 СЕНТЯБРЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
Наряду с последним, Курбан Байрамы является крупнейшим торжеством религиозного года. Официальные выходные по этому поводу продолжаются 4 дня, но фактически школы и некоторые другие учреждения закрываются НА Н Е Д Е Л Ю!!!!!!!!!!!
"ДУМАЙТЕ САМИ, РЕШАЙТЕ САМИ"
Планируя свой отдых, всегда стоит поинтересоваться такими вот моментами.
Всем хороших путешествий и воспитанных соседей:)