за последние 30 дней
Здравствуйте! Были в этом отеле с 1 по 9 июня, должны были...
Здравствуйте! Были в этом отеле с 1 по 9 июня, должны были быть с 31 мая по 9 июня, но за это "спасибо" "Polar-tour" или авиаперевозчику "Red Wings" которые стрелки переводят друг на друга, которые задержал рейс более чем на 30 часов, а сообщили об этом уже в аэропорту. Но отель здесь ни причем! По приезду в отель, когда зашли на ресепшн, отель показался стареньким, несколько человек, так называемый лоби бар, в котором только чай и прохладительные напитки, не работающие кондиционеры. Но когда прошли на территорию и заселились в номера, настроение наше улучшелось. Территория не сказать, что огромная, но приличная, в то же время все рядом, бассейн основной ресторан, бар и пляж. За небольшой калым нас зеселили на второй этаж, правда в разные корпуса, (летели мы в пятером, я с женой, и еще семейная пара с ребенком), но по соседству, что не очень напрягало. Номера не новые но аккуратные, у нас и друзей все работало, в номере фен, индивидуальный кондиционер, телевизор. Сейф бесплатный, но под залог, как и пляжные полотенца. Территория отеля расположена на склоне от ресепшена к морю. Нас заселили ближе к бассейну и соответсвенно морю, нам понравилось, хотя кого-то может не устроить громкая музыка, которую было слышно в номере вечером во время анимации, и чуть тише во время дискотеки, которая там до 2 часов, может до 1-30 точнее не помню. Если заселят по выше, т.е. ближе к ресепшену, там однозначно тише, но дальше от моря, бара, ресторана, и др. цивилизации, и нужно подниматься в горку, здесь уже кому что нравится. Питание достаточо разнообразное, много овощей. С мясными блюдами слабее, но мясо было каждый день, либо индейки или курица, каждый день что-нибудь делали на гриле, либо курицу, либо рыбу, либо котлеты. Котлеты кончено никакие, но вроде на гриле. Один раз во время нашего пребывания делали барашка на вертеле. с 12 до 17 часов работал снек бар, в котором были овощи, можно было сделать гамбургеры с соевой катлетой, была картошка фри, иногда бывало мясо курицы гриль, как для шаурмы. Не кормили только в промежутке с 11 до 12 и с 17 до 19, ну и ночью а в остальное время можно было постоянно чего-нибудь есть, не изысканные деликатесы конечно. Здесь говорили про лечебное голодание, но согласитесь вы приехале в отель не для того чтобы сутки сидеть в ресторане и постоянно есть. В отеле много родителей с детьми, как я обратил внимание детский стол был, но не сильно отличался от взрослого, так что если дети привередлевы в питании имейте в виду. За те деньги которые мы заплатили (37 000 руб за двоих в начале сезона) я считаю отель замечательный. Напитки как и в 98% отелей турции за исключением "ультравских" и "люкс" местного производства и естественно никаких свежевыжатых соков. Из алкогольных напитков пиво, сухое красное и белое вина, водка, виски, джин, "раки", вечером в кофене турецкий чай и заварной кофе. Пляж у входа в море песчано-галечный, галька мелкая поэтому многим не удобно было в море заходить, немного ступни камушки массирут, но для нас было терпимо и как-то внимание на это почти не обращали, но это опять же кому как, кто-то более чувствительный. Персонал приветлевый и вежливый, особенно если дать пару баксов. Четыре поставил за сервис лишь по тому, что постелили простынку на кровать с небольшой дырочкой, и до конца отдыха не меняли, но убирали номер каждый день лебедей правда не выкладывали не зависимо от оставленных чаевых, хотя друзьям кровать цветами один раз украсили, но это кому какая горничная попадется.
Да и если у Вас встречающая сторона ЕRAY Tour, будьте аккуратнее с гидами, они улыбаются, интересуются как у вас дела и ничего не делают. В связи с тем, что у нас был задержан вылет нам при встрече с отельным гидом (Светланой на тот момент) предложили продлить отдых на один день, т.е. вместо 9-го вылететь 10-го, мы согласились, я после этого три раза подходил к гидам, которые были каждый день разные и уточнял действительно ли мы улетаем 10-го они мило улыбались и говорили, что все уточнили и мы улетаем 10-го. Но 9-го в 5 часов утра меня с женой разбудили и сказали, что за нами приехал автобус и нам необходимо ехать в аэропорт, причем, только двоим а наши друзья остаются и улетают 10-го. На мой вопрос какого х... я приходил к Вам три раза и уточнял дату вылета девушка мило сказала, что у нее есть список туристов которых она должна забрать и ничего поделать не может и естественно в 5 часов утра в офисе, чтобы решить эту проблему ни кого нет. А раньше позвонить в офис и уточнить дату нашего вылета никто не удосужился, только улыбались и говорили, что все нормально. Пришлось собраться за 15 минут, это хорошо, что мы без детей. Согласитесь не приятно!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!
Вы действительно хотите удалить комментарий?