АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1516 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наконец то решил написать отзыв, пока работа и быт всё...

Наконец то решил написать отзыв, пока работа и быт всё не съели. Отдыхали семьей 4 человека (2 взр. 2 детей до 10 лет.) с 08.08. на 7 ночей.

1. Размещение - разместили в 14 часов в не убранный номер. зачем было ждать до 14 часов. Тупо вымогание денег, предлагал 10 баксов за заселение, мне предложили за 50 бакинских. Решил ну ка их нафиг, подождем. Но нам ещё с номером повезло не самый плохой. Как я понял если пошуметь или заплатить то можно получше номер урвать, чего я не стал делать, т.к. всё было ожидаемо не в 5-ку заезжали все таки.

Отношение на рецепшене отвратительное, что сразу минуснуло на отдых. Улыбаются, делают вид что непонимать тебя, не шевелятся нисколько. Рецепшену жирный минус, и обменщику валюты привет с минусом. для него надуть на пол динара просто на раз. делаешь замечание так ещё и обижается.

2. Номер - на 3 больше не стоит может даже и поменьше, убирают так себе, если осталять динар то может получше будет, я не оставлял принципиально, т.к. не за что.

3. Территория отеля - вот что действительно устроило вполне, для 3-ки вполне хорошо ставлю 5 смело. Бассейны хорошие, пляж неплохой, с лежаками проблем не было. для детей самое оно, горки и т.д. в принципе что заявлено всё есть. Если вести себя активно, то можно себя развлечь.

4. персонал отеля - бармены на 2,5, т.к. наверное отель 3, позволяют себе много эпитетов в отношении отдыхающих,

столовские 4, вопросов к ним не возникало, дашь динар даже стол накроют с вилками и солью с перцем ХАха....

уборщики территории 4 не напрягали.

рецепшен просто козл.....ы - только минус. Это все таки лицо отеля, а не его зад и они на работе, а не проводят свободное время.... Отношение к отдыхающим (кроме своих местных) просто отвратительно.

5. питание - для тройки неплохо, но много народу и поэтому очереди очереди очереди, рестораны алякарта можно и не посещать, ерунда полная, только время терять. Алкоголь как всегда для халявы, фигня...... Пиво вкусное это да, но от стаканчиков и очередей и его уже не захочется. Сделал глупость не привез с собой, так что была неделя трезвости ЗЫЫЫЫЫЫЫ!!!!!!!!!

6. Отдельная тема МЕСТНЫЕ АРАБЫ - вот это то из-за чего больше не поеду в Тунис. Их очень много в отеле отдыхает, а это наглость детей, взрослых, оры, крики. Как будто отдыхали с цыганами................БРРРРРРР!!!!!! Везде лезут без очереди, да и вообще ну много их...............блин.

7. Море - всё супер, тепло чисто +5 за ним и ехали. Погода нормально, жара не напрягала, но сгореть на раз два.

8. Анекс тур, как Анекс тур, Карина гид зарабатывает деньги на экскурсиях, проблемы отдыхающих её особо не беспокоят. Ну да это её дело. В общем тут не оцениваю. Единственное - гид, парень-тунисец вроде, молодец, при поездке в Сусс хоть что-то рассказал про страну, город.

9. Анимация для молодежи и тёток одиноких, вроде работают, нас они не заботили. Но видно что работают, стараются.

10. Впечатление от страны - не успел оценить, т.к. отдыхал с детьми и изначально не планировал экскурсии. Хотя думаю в Тунисе есть что посмотреть. Напряжение насчет безопасности не заметил, вроде всё спокойно.

По пятибалльной шкале 3-ка, если бы не минусы описанные мной, то вполне было бы достойно. Ехать с детьми не советую, ну если только, как пляжный отдых и не заморачиваться на минусах. А так может, когда дети вырастут, то можно съездить в Тунис, как экскурсионный тур, так как там есть что посмотреть.

Я не особо придирчивый, как и члены семьи, но скажу так: НЕ ТЯНУТ ОНИ ПОКА ЕЩЁ ОТДЫХ РУССКИХ!!!

Всем СПАСИБО!!!! Может кому то пригодится мой отзыв! Если есть вопросы отвечу охотно.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • горки и бассейны для детей
  • рядом магазины
  • местные отдыхающие
  • очереди
  • персонал на рецепшене
Добавлено: 31.08.2016 13:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 586 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

С отзывом согласна. Отдыхали в этом отеле с 05.08-12.08.2016г. При заселении мы не платили, т.к приехали ночью и нас сразу разместили в очень грустный номер, без балкона с грязнючими окнами, на 2 этаже главного корпуса, чаевые не платили, это работа персонала, излишеств нам не надо. По поводу экскурсий, мы выезжали в г. Монастир до аптеки и в порт, нам этого хватило посмотреть на город, кругом помойка, хлам, мусор, валяются пальмы, строительный мусор, старая разбитая мебель, рваные коробки, разбитые машины. Видели кремль, мавзолей с первым президентом, ну и памятник первому президенту думаю это все достопримечательности, большие деньги платить за это не стоит. По поводу "ОБМАНА" валюты, я тоже была возмущена как ловко этот "Бухгалтер-кассир" на ресепшен, не додает копейки, в день проходимость большая, ну и навар у него соответственно. Через дорогу в торговом Фола центре есть "окошечко"- отделение банка, там все до копейки отдают. По поводу развлечений, действительно надо постараться самому, но это нас не напрягало, играли на пляже в волейбол, в теннис на площадке, бильярд (тоже развод хороший). Если отдыхать с хорошей компанией то минусы как то принимать легче, ну а если в своем соку вариться, то тяжко получится.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
мы тоже пришли к такому выводу, что без нашей веселой компании и чувства юмора было бы не до смеха. а так просто ржали ходили "ты в этой очереди постой, а я в другой пойду постою". просто реально до маразма уже доходило! не было соли! одна солонка на 10 столов и вот она гуляет по столам, лишний повод улыбнуться у нас был.
Владимир, скажите, в п.5 Вы имеете ввиду свой стакан для пива? А в свои наливают?
Я думаю да, если он не литровый конечно! При мне многие так делали, но я не пробовал, т.к. хоть убей но не могу я с ними "ватку катать"
На будущее я усвоил, что лучше я без напитков обойдусь и сам себе куплю и пива и мива. АлЁклюзиВ везде напитки наливают дозировано и ещё разбавляют. Да кстати воду дают в 1,5 л, в принципе неплохая и не ограничено, что не плохо.
Наталья, не привез с собой не стакан? А пару-тройку по 0,5 водки, так бы сам себе коктейли делал, благо лед и газ вода халявные.
даже добавить нечего, все абсолютно верно, вы пишите про свою компанию, а я вижу нас! все ровно так же, и про "Соль" тоже, мы насмеялись до слез, и не потому, что так весело, а наверное от безисходности, действительно просто ржали над всем))))).
Подскажите пожалуйста люди! Едем в Гольф 9 сентября) По шопингу, интересуют вопросы.Где , что, по чём?В монастырь лучше ехать или рядом что то есть?Заранее благодарю)))
Да и ещё..... по экскурсиям.....в двух словах....куда стоит поехать и по чём?!)
Доброе утро! Владимир, шопинг нас особо не заботил поэтому что то особо рассказать не могу. Рядом с отелем есть магазин Сафари и торговик Фолла. Цены вполне демократические, покупали в основном масло кофе, сладости. Ездили в Сусс экскурсией, там можно сходить на рынок, но для этого надо уметь торговаться, т.к. цен там нет и говорят они их от балды. Мы с женой торговаться не умеем и поэтому купили по ценам местного торговика. Можно сходить там же в местный муниципальный магазин, цены говорят также приемлемые. По экскурсиям гид всё расскажет, но многие ездили сами в тот же зоопарк в город на такси, говорят дешевле да и по магазинам завезут. В город ходит муниц. автобус, гид конечно будет говорить, что это всё лажа, но она зарабатывает на экскурсиях и это их хлеб.
Мы были с детьми, а им сам понимаешь экскурсии особо не интересны. Без детей я бы съездил в Сахару, 2 дня вроде 100 бакинских, но для этого надо брать тупо дешёвый отель и кататься по стране, а так накладно, считай за тур заплатил и потом ещё экскурсионка.
Спасибо большое за исчерпывающий ответ!) Ещё один вопрос, если можно) ....едем с ребёнкам 3 лет, есть ли каши на завтрак, типа манной, пшённой и т.д. Есть ли вообще детское меню?!Заранее благодарю.....
Хлопья, шарики есть, молоко вроде даже почти настоящее. Каш не видел, один раз рисовая вроде была. Детского меню также особо не видел. Многие с мелкими детьми, со своими кашами сидели. Пшенная только кускус, но это явно не для мелочи, острый очень!!!!!!
Хотя думаю данный вопрос можно задать шефповару, он тусуется в зале каждый день, может что и сделают.
детского меню нет, будьте готовы. на завтрак рисовая каша так называемая, рис разведенный молоком. супы на обед и ужин на любителя, островатые бывают, дети его не едят. знаменитый картофель фри был 2 раза за 10 дней пребывания, и то он был жирноватый и вялый какой то. мои ели макароны весь отдых, редко был вкусный рис, то есть рис был, но вкусный был не часто. как говорят, голодными не останетесь, но гастрономическое удовлетворение сомнительное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 516
  • Фото: 0
0 Благодарностей