Отдыхали в августе с ребёнком 2 с половиной лет. Все замечательно, кроме: 1. Рацион хотелось бы разнообразить. Одна и та же рыба несколько дней только под разными названиями: рыба по царски, рыба припущенная овощами, рыба запечённая под сыром и тд. Для ребёнка сосиски не очень высокого качества. Котлетки - ежики тоже ребёнку не нравились. Хотя большой плюс отелю - детское меню все же есть! Ребёнок с удовольствием ел блинчики, запеканку с курицей, пил кефирчик. Но вот куриное филе пересушенное. Фруктов маловато. Не очень разнообразная выпечка. Для взрослых вкусные супы. В обед нужно во время приходить к часу иначе места не достанется, фрукты уже разберут. Нужно тогда потом приходить уже к 2-М часам, тогда обновят ассортимент. 2. Мы приехали со своей детской подушкой, ТК ребёнок засыпает только на ней. Каково было моё удивление, когда однажды вечером стали укладывать ребёнка спать, а подушки НЕТ! Обыскали весь номер, не нашли. Позвонила на ресепшн, там связались с горничной, спустя час подушку принесли со словами: теперь все или ещё что нужно? Как то было не приятно, ребёнок не спал. Не понятно зачем было забирать детскую подушку в цветной наволочке. 3. В номере доп место - евро раскладушка, которая не раскладывается, приходится звать мальчика с ресепшн, у раскладушки сломана нижняя часть планок. 4. Замечательно, что есть детский бассейн, но на дне много песка, необходимо чаще чистить. 5. Хотелось бы разнообразия в баре днем. Мороженое только с 2-х часов и то часто ещё и в 2 не заморожено. Пить только компоты. Пирожки и поп корн ребёнок не ест. Получается, что днём в баре делать нечего. 6. Хотелось бы детскую площадку побольше. В отеле только маленькая горка и качели. Пластиковый домик сломали дети и он весь отдых так и валялся сломанным. 7. Вообще, не хватает оперативности сотрудников отеля, как за рубежом. Ребёнок пролил кефир, не убирали, так и ушли с грязным столом. Сломался детский домик на площадке - так и валялся сломанным. Ребёнку стало плохо на выходе из столовой, пол был долго грязным - все перешагивали. 8. Детская комната. Я ожидала, что с ребёнком там будут играть, заниматься. Там же девушка -воспитатель сидит с недовольным лицом, только всем детям делает замечания, включает мультики через интернет и на этом её функции заканчиваются. В 15 часов было заявлено, что будет какой то То ли мастер класс толи занятие с детьми, но ничего не было. Другая воспитательница играла с детьми в мячик, но детей много, места мало и "кидаться" в детей мячом не очень хорошая идея. Но хоть играла! Есть разукрашки, но моему ребёнку их давали только те, что уже разукрашены кем то. Карандаши сломаны, не заточены. Но в итоге, если не сильно обращать внимание на минусы, то отдых удался. Вечером для детишек анимация. Есть все необходимое. Проблемы стараются решать. Я задала вопрос в ресторане в каком кувшине кефир, где ряженка, а где йогурт, мне ответили и тут же все подписали. Раздаются анкеты отдыхающим, прислушиваются к их мнению.