Заселение в отель прошло стандартно, не ранее 14.00 часов. В связи с ранним приездом пришлось немного подождать, благо что есть бесплатная комната для хранения багажа, которой мы и воспользовалтсь. На территории отеля есть столовая (шведский стол), мы завтракали и ужинали там, т.к. в тур было вкл. двухразовое питание. Выбор основных блюд в столовой оч. скудный, а десерт вообще отсутствует. Поблизости, буквально в 5 минутах ходьбы от отеля, есть столовая, где мы обедали. Выходит дешевле, чем в отеле, да и еда гораздо вкуснее, можно даже сравнить с домашней. На территории отеля есть аптека, продуктовый магазин, салон красоты, прокат велосипедов и скутеров, спортзал (не работает в пт. и сб.), детская площадка. Далее о номере... У нас был двухкомнатный номер-оч. просторный. Большая ванная комната и маленькая комната с полноценной кроватью оч. порадовала. Расстроил большой по площади и совершенно бесполезный балкон. На нем нельзя выйти и отдохнуть, т.к. нет мест для сидения и посушить белье также большая проблема - нет сушки для белья - только поржавевшая, знавшая виды металлическая конструкция с внешней стороны балкона и есть, в их понимании, место для этого. Хотели воспользоваться полотенцесушителем, но и тот, как нам сообщили на ресепшн, отключают на летние месяцы. Сушилки для белья есть, но их 5 на весь отель. Нас на ресепшн поставили в очередь за сушкой, но за неделю отдыха мы ее так и не дождались.))) Так что если собираетесь сушить белье необходимо запастись собственной веревкой, которую еще надо умудриться натянуть на балконе. Также слив в ванной работал плохо. Через 5 мин. нахождения в душе набиралась почти половина ванной воды. Из плюсов - отлично работает сплит-стстема, близость к морю ~ 5-7 мин, уютный тихий двор, площадка для детей, рядом граница с Абхазией - 5-7 мин. на машине и ты уже за границей. Отлично скатались с местным частным водителем на минивене на оз. Рица. Впечатления незабываемые: изумительная природа, удивительной красоты горные озера, реки и водопады. Поверьте, это стоит увидеть! Водителя зовут Завен - предлагает свои услуги рядом с этим отелем. Благодаря ему мы успели увидеть все красоты озера Рица и даже покататься на нем на катамаране в числе самых ранних посетителей, без привычных для того места толп народа, изнурительной жары и пробок на границе. Если Вам нужны магазины и массы отдыхающих, то Вам в Совхоз "Россия". Набережная отличная. Есть велодорожка, по которой, порой на бешеной скорости, гоняют отдыхающие - будьте осторожны с детьми! Пешеходная часть набережной выложена плиткой, очень комфортно вечером прогуляться и подышать свежим морским воздухом. Да, и немного о пляже от отеля. Пляж - крупная галька, поэтому без спец. обуви не обойтись. Лежаки и зонт - платные. Лежак - 200 руб., зонт - 150 руб. Вам выдают браслет, который действует целый день.