начну с того, что вообще первый раз пишу отзыв об отдыхе.Отдыхаем последние пять лет на Черном море(есть с чем сравнить), в этом году друзья выбрали отель Ростов в п. Лермонтово. Заселили как и положено в.14,00 хотя мы приехали очень рано (понятно что сезон и номеров свободных нет).Номер вполне приличный, за исключением душевой,поддон из которого вода вытекает на пол и никуда не уходит и грязная покрытая плесенью,занавеска, испортили общее впечатление об номере. Сервис в этом отеле вообще очень интересный: уборка по запросу(если не попросишь, значит не уберут) и самое интересное на мой взгляд: даже если и уберут, то МУСОР все рано сами отдыхающие выносят(хороша уборка). Для этих целей на каждом этаже стоит большой бак для мусора и савок с веником, для самостоятельной уборки по всей видимости.Но это все конечно ерунда, и можно сказать,что придирки, самое главное что особенно удивило: КАК МОЖНО ТАК НЕ ВКУСНО ГОТОВИТЬ!!! Уважаемая администрация, вы поворов набираете по принципу "умеешь включать плиту-значит подходишь". На завтрак: 3 или 4 вида каш , типо молочных, более или менее "манная" , попробовав другие каши ели каждый день ее (наелись на год вперед) , если бы повара попробовали добавлять в каши молоко, они точно были бы вкуснее! Один тоненький кусочек непонятного происхождения колбасы и ОДНО самое дешевое печенье, о да, еще "эксклюзивный" чай в пакетиках. Обед :три вида луковых супов на непонятно каком бульоне (мяса в супе вы точно не найдете), гарнир выглядит не аппетитно, но так на вкус более или менее , еще можно как то проглотить, а вот из мясного можно есть только куриную печень , потому-что хотя-бы видно что ты ешь, сосиски и сардельки ВООБЩЕ НЕ СЪЕДОБНЫЕ (зачем такое давать людям и тем более детям!!!), курица-положили ребенку аж два куска (оказалось это два куска от куриной спины из супового набора видимо), тефтели из непонятного фарша красного цвета внутри, как-будто непрожаренные (сказали это фарш такой, ЗАЧЕМ ВЫ ЕГО ПОКУПАЕТЕ).Ужин -это то что недоели на обед ,кроме супа.На обед и ужин еще подается по грамм 30 салата (в основном капустный или морковный, один раз огурцы с помидором). Сам поселок грязный, и все дорого (фрукты , овощи). Итог: в этот отель сами больше не поедем и никому рекомендовать не будем.Работайте над сервисом , раз вы ставите 3*.