АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novahoff Geo-Spa Resort (отель был переименован 07.02.22)
Отдыхал Парой в августе 2016
12.08.16 - 14.08.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хотите отравление Вам сюда

Всем здравствуйте!

Не буду писать длинные тексты.

Опишу конкретные минусы:

- самый БОЛЬШОЙ минус и самый важный это ОТРАВЛЕНИЕ. По приезду 12.08.2016 мы поужинали в ресторане отеля ( порции крайне маленькие) на следующий день позавтракали и пообедали и уже в ночь с 13 на 14 августа я ощутила на себе все симптомы сальмонеллеза или кишечной палочки (https://ru.wikipedia.org/wiki/Сальмонеллёзы) состояние не из приятных , романтический отдых был испорчен в пух и прах , 15 числа пришлось вызывать скорую! На вопрос есть ли в отеле градусник мне сказали " -да, но на данный момент он у другого постояльца. Как только он его вернёт Вам принесут." Спустя час позвонив на ресепшен уже другой администратор сказал "-у нас его нет, постоялец брал так и не вернул. Градусника нет."

- в номере торчащая проводка

- грязная ванна

- окна из ванной выходили на лоджию постояльцев

- при рейтинге в 4 звезды я не увидела положенное кол-во полотенец всего их было 4 шт. на 2-х хотя должно быть 8 , халат почему то висел 1 и не в самом лучшем виде, на ополаскиватель для белья они явно сэкономили + на нём было несколько дыркок ! ( Когда на ресепшине мы попросили доложить недостающие полотенца на нас крайне косо посмотрели , как будто я попросила розового слона с ручной обезьянкой! )

- ТАРАКАНЫ с удовольствием составят Вам компанию пока Вы будете умываться

- пыль на прикроватных тумбочка и журнальном столике

- бокалы все в разводах и отпечатках

- шумоизоляция нулевая

Минусы можно перечислять бесконечно . НИКОГДА ни кому не посоветую туда поехать тем более за такие деньги!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.08.2016 16:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 250
  • Фото: 9
0 Благодарностей