Fereniki Resort Hotel 3*

Прежде чем решитесь поехать в данный отель, прочтите нижеследующие. Я человек очень терпимый, то такого ужасного отношения нигде не видела. По пунктам ниже указаны все детали:

1. Заселение - приехали мы в 8 утра в отель, заселили нас в 18,00. Апартаменты с двумя комнатами нам не достались и чтобы не остаться на улице заехали в стандарт.

Оказалось, что все гости кто оплатил апартаменты заселились в стандарты, так как свободных у них не было. И даже семьи с кучей детишек селили в стандарты.

Нам обещали на следующий день все решит, подошли к ресепшену - а там просто половина заевших с нами гостей (целый автобус). Прождав два часа Геннадий дал нам номер с двумя комнатами, но когда я его увидела мне стало дурно - это здание отдаленное от моря и вообще от отеля, на первом этаже (в полуподвале) располагается номер, комната первая без окон и дверей, вторая с дверью и выходом на балкон. Балкон - это два метра и два столбика по бокам, в остальном это просто тропинка огороженная. Сверху капает безостановочно вода и на полу лужа, которую никто вообще не вытирает из - за чего пятно ржавчины там образовалось вместе с плесенью. Кровати вместо двухспальной - две однушки сдвинуты. Очень грязная ванная и старая мебель. В общем остались мы в своем стандарте.

2. Питание - ели там ровно два дня, и то второй день ела только мама (я как чувствовала что не стоит) и благополучно отравилась. Лежала мама два дня с температурой 38 и в дальнейшем с проблемами желудка мучилась до конца поездки. Про то что там было не вкусно и одинаково даже говорить не стоит. Если утром варили сосиски, то в обеда было рагу овощное с недоеденными сосисками...и все в таком духе. Все остальные дни мы питались в тавернах и кафе.

3. Все включено - очень сомнительно, так как напитки можно было брать только в ресторане-месте кормления, который находится в 7 минутах пешком от пляжа. И то, в этом ресторане крупными буквами написано - не больше двух стаканов в руки. Надо ли говорить что все напитки мы покупали на пляже в платных барах.

Уборка - ее просто не было. И полотенца не меняли.

4. Сервис и отношение - меня более всего поразило даже не все вышеизложенные пункты, а тот факт что никто не скрывает плачевного состояния отеля и ужасного сервиса и соответственно не пытается изменить что то в лучшую сторону.

То есть, сами гиды пегаса в цвет говорили нам:

"так, тут номера надо выдирать зубами" (хотя мы их оплатили);

"ну так как с кормлением тут не очень, то будет актуально поехать на такую то экскурсию где вас хорошо накормят";

" в связи с частыми ошибками, следите сами за временем вылета/прилета - отель вас не проинформирует если что не так"

И все в таком духе. И что еще более плачевно, все местные жители, ВСЕ говорили нам о постоянных жалобах туристов на этот отель. Все официанты/бармены таверн утверждают что каждый жалуется на плохое питание и обслуживание.

Наши знакомые кто живет на Крите рассказали нам, что какой то один хозяин просто скупил кучу разных маленьких отелей (корпусов) и объединил все в этот отель. При этом ни ремонта, ни сервиса нету. В общем вся деревня Георгиуполис знает, что это самый плохой отель.

И нету в этом отеле никакого соотношения цена-качество. Вы потеряете намного больше в итоге, если решите ехать сюда.

Спасибо!