за последние 30 дней
Ужасно!!
В апреле забронировали улучшенные апартаменты для семьи из 3 взрослых и 2 детей. Внесли сразу депозит. Поездка планировалась на 10 дней с 12 августа. По факту прибытия оказалось, что вместо апартаментов с 2-мя спальнями и гостиной с кухней это оказался проходной вагон метров 20, разделенный туалетом с душем. К сантехнике противно прикасаться - все грязное, ржавое. Из крана течет ржавая вода бурого цвета. Горячей воды при этом нет. Когда спросили, почему, получили ответ - "ну вы же тут не одни!". Большими буквами - "воду не пить, туалетную бумагу не бросать!"
Ребенку 6.5 лет предложили спать в детской кроватке с высокими деревянными спинками, предназначенной для грудных детей. Простыни серого цвета, одной не хватило. Чайника нет. Из посуды 3 чашки, пара ложек и старая кастрюля. Никаких принадлежностей для мытья посуды. Кондей не работает. Телевизор ламповый даже не пробовали включать. От такого уровня "комфорта" мы уже успели отвыкнуть, это было похоже на Анапу 90 годов, если не хуже.
Сбежали на следующий день со скандалом, потерей денег и испорченными нервами. При этом Димитра орала матом и грозилась вызвать полицию. За те же деньги в тот же день сняли две приличные смежные комнаты с двумя балконами и санузлами, причем проживание включало завтраки и ужины.
Хозяйка Димитра - жадная хабалка, не уважающая своих клиентов и наживающаяся на них всеми способами.
Из заявленного действительности соответствует только расположение объекта.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?