В продолжение отзыва Алишера Дададжанова - я и моя мама заселялись вместе с Алишером и его супругой Александрой в один и тот злополучный вечер в MARHABA RESORT. Наша группа из Самары 12 человек, отказались заселяться в номера, которые предоставил отель. № 150 и далее - с потолка свисал кусок штукатурки, пахло сыростью как в прачечной, ванна разбита. Тут кто-то затребовал фото, так вот после 5 часов перелёта и позднего прибытия, у меня например, не возникло мысли сразу всё фотографировать. Но это было ошибкой с моей стороны. Переговоры на ресепшене не принесли результата, представитель Анекса, известная тут Лариса, оказалась как-либо помогать и бросила трубку. Только когда мы все сказали, что остаемся ночевать около ресепшена, работники отеля поняли всю серьезность ситуации. Нас временно расселили в Мархаба Клаб. На следующий день Лариса опаздала на встречу на час, как я потом узнала раньше 11-00 она редко приходит. Наши претензии слушать она не стала. У Анекс я так понимаю самые дешевые туры, к людям из Корал отношение получше (но это лично мой вывод, который я сделала пообщавшись с другими туристами, прилетевших от других туроператоров).Мой отзыв в целом направлен на что, что бы люди понимали с чем они реально могут столкнуться, это не агитация за другого туроператора)) Расположение отеля хорошее, территория не большая, но чистая. Если не брать в расчет заселение, то например в нашем номере, который мы в итоге заполучили (третий по счету) № 359 убирались нормально, без стука не входили, были приветливы и вежливы, проблем с полотенцами не было. Пляж хороший, лежаков хватает, чужих на пляж не пускают. Охрана прям бдит, сама была тому свидетелем) По мне питание нормальное (фрукты - арбуз, дыня, слива, финики, виноград, персики. Супы так себе. Рыба (иногда сыровата), мясо - говядина, птица - индейка, курица, креветки есть увы не возможно) Я голодной не ходила. Мужчины жаловались, что им не хватает мяса)) Но Господа, давайте возьмем в расчет, что это всё таки мусульманская страна и отборная свининка здесь с трудом для вас найдется. Про завтрак - яйца, которые лежат в соли в смятку) Если вам хочется омлета или блинчиков, запаситесь терпением, вам предстоит серьезная очередь. Про воду - да соленая, ну и что? У нас на зеркале наклейка - НЕ ПИТЬ. Каждый день я в баре брала бутилированную воду (1,5л) - хочешь холодную, хочешь теплую, хочешь с газом, хочешь - без. Не вижу в этом проблемы. Про обмен валюты при отеле! Считайте деньги внимательно! Не додают по 300 милимов! Конечно это типа копейки, но тут 300, там 300 и вот денюжков не хватает. Да и вообще что за манера удерживать по умолчанию, если турист посчитает нужным, он сам задарит эти милимы) В целом отель не плохой, но над качеством предоставления услуг ещё работать и работать. На замечания реагируют, при нашем заезде ходила кажется комиссия, общались с туристами, спрашивали что нравится, что нет. Лично к нам отель пошел на уступки в одном не маловажном для нас с мамой вопросе, за что лично Вас Мариана я благодарю.