Доброго времени суток. Писать буду правду. Первый раз отдыхали в России, до этого 5 лет в Греции (Родос, Крит) и Кипр (Пафос). поэтому есть с чем сравнивать. Отели были так же 4*.

Отдыхали в отеле с 15.08.16-27.08.16 с семьей (2 взрослых+ребенок, 7 лет). Питание завтрак+ужин.

Пойдем по порядку.

Бронировали через Интурист. Перелет туда (Норд Стар) и обратно (Ай Флай) без вопросов. Питание на борту приличное. Перелет успешный. Встретили нормально. Привезли в отель. На ресепшен предложили два корпуса на выбор Стамбул или Пекин. Выбрали Стамбул, до выхода с территории на пляж ближе. Про пляж писать много не буду, все и этак пишут. Главное считаю-отсутствие туалетов. Приходиться выбирать или идти в отель (в ближайший корпус) или идти район магазинов и кафе, при этом надо найти охранника и взять у него жетон для бесплатного посещения туалета, а так вход 30 руб. До 10 утра найти шезлонг на пляже не проблема. Но позже возникает другая проблема, "дикари" размещаются прямо по линии входа в море и поэтому приходиться ходить чуть ли не через их головы. Зато после 15:00 пляж пустеет на 2/3, лежаков свободных много. Море в основном спокойное, но были пару раз волны, детям нравиться. Обязательно купите тапочки для купания, удобнее. Купить можно в любом ларьке, от 200 до 300 руб. Это все, что касаемо пляжа.

Уборка в номере проводилась каждый день, только каждый день время было разное. То до обеда, то после обеда. уборка качественная. Номер симпатичный, удобный.

Питание. Лично наше мнение, все включено для этого отеля дорого (в Греции стоимость такая же, качество лучше). Да и все включено не нужно, голодным не останешься. Мы взяли завтрак+ужин, при этом если покупать обед в кафе, то даже если очень стараться тратить, то по расходам по системе "все включено" не дотянуть. Поэтому переплачивать смысла нет. Любое спиртное можно купить за пределами отеля, в магазинах или у частников. Чача или вино не дорого, 1,5 литра от 500 до 700 руб. Можно упиться. В отеле водка или вино (которое в магазине стоит 170 руб).

Теперь самое интересное. Отель ставит себе 4*, но приходя на ужин попадаешь просто в 2*. На входе стоит девушка, такое ощущение для мебели. Пропускает всех, и в трусах, и в шортах, и мокрых, и культурно одетых. Дресс-код на ужине отсутствует по полной, 95% отдыхающих приходят одетое, как "быдло". Встретить нормально одетых мужчин и женщин, проблема. Такое ощущение что ты не на ужине, а на коммунальной кухне. Для отеля в 4* это БОЛЬШОЙ МИНУС. По еде-качество нормальное, а вот разнообразие отсутствует. Каждый день одно и тоже. Большинство людей набирают еды столько, что половину потом выкидывают. Не умеешь рассчитать сколько можешь съесть, то бери понемногу. За арбузами встанут в очередь, нахватают на тарелку с горой, затем половину выкидывают. Еще интересный факт, большинство с "все включено" также набирают еды в боксы с собой, наверное голодают.

Экскурсии. Отельный гид Татьяна не владеет ни какой информацией. Мы брали две экскурсии-в Океанариум и Зооаквариум, и на Абхазкое застолье. В Абхазию, она нам сказала, что надо брать только наличку, карты не принимают. Получилось все наоборот. Карты Мастер принимаются почти везде. Экскурсию она заявила на 11,5 часов. По факту получилось 18 часов, забрали нас из отеля в 6:15 привезли обратно в 01:30 ночи. Но само экскурсия затянута, самое интересное вечером на застолье. Гиды Интуриста слабо подготовлены.

Отъезд из отеля. Заявленное время выезда из отеля было 06:25, по факту автобус приехал только 06:45. На вопрос почему так поздно, гид ответил "Что задержался в предыдущем отеле", но в автобусе было пусто, мы были первыми.

Одно приятное, с тарифом СМАРТ от МТС приятно было. Интернет всегда и везде 4G. Заявленного WI-FI в отеле, в любом корпусе, и на пляже-не было. Нормально работал только в лобби.