4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Отель для отдыха с детьми
Добрый день! Вчера прилетели из Прометея. Отзывов некогда не писала, но сейчас напишу, так как надеюсь, что его увидит администрация отеля и сделает его (отель) еще лучше.
По моим оценкам отель соответствует уровню аналогичного отеля, например, в Греции,4 звезды, но со своими ньюансами.
Первое. Отдыхали 2 взрослых (я и сестра) и дочка 6 лет. При бронировании (в апреле) указали, что нужен номер с двумя отдельными кроватями, доп. местом, балконом, и , желательно, не первый этаж. В подтверждении брони было указано, что пожелания учтены. При приезде оказалось, что имеется свободным только один номер, первый этаж и без балкона с одной двухспальной кроватью. После перелета и 2-х часовой поездки по серпантину очень хотелось отдохнуть, спорить не стали. При въезде в номер оказалось, что доп. место не установлено, комплекты полотенец и принадлежностей только на двоих. (за ребенка место оплачено). Начало отдыха не удалось. (( И коктейля при заезде нам никто на предложил((. Ладно, настроение портить не стали, решили перекусить. Приехали мы в 16.00. На ресепшене нам пояснили,что до 19.00 по all inc. мы поесть не можем. Это с ребенком...... Ладно, поели на пляже мороженое. Пришли в номер в 18.00. Доп. место на ребенка не установлено. Пришлось несколько раз звонить на респепшен и напоминать. В итоге горничная принесла раскладушку и сказала, что надо двигать тумбочки. В итоге тумбочки двигала я.((( Она не стала.
Номер очень простой для такой категории отеля, обставлен дешевой мебелью, на потолке были разводы от протечек. Горничная почему-то всегда оставляла только два комплекта геля и шампуня, а иногда и не оставляла вообще. Приходилось напоминать. Халатов и тапочек нет. Швейный набор по запросу.
Питание понравилось очень. Выпечка- супер, и пицца. И мясо готовят отлично. Еда на любой вкус. Ресторан по системе "все включено", в котором можно покушать - только один. Для разных категорий гостей - или "Таверна" или "Галлилео". На пляже бесплатно пиво, лимонад и мороженое, все остальное за плату. В ресторане плохо организовано размещение гостей, нет метрдотеля (или есть, но я его не видела ни разу). Большинство приходит к моменту открытия (обед и ужин) и на раздаче очереди. Столиков не всегда хватает, видела, как гости стояли с полными тарелками, ожидая пока освободится место, и к ним никто из персонала не подошел. Чтобы на вечернее шоу (21.30) было место, приходилось с 19.00 сидеть за столиком, иначе места не будет.
Очень красивая и большая территория. Отличные бассейны для детей. Анимация на высоте. Таких программ точно нет нигде. И огненное шоу и водное шоу (Атлантида). С детьми занимаются целый день. И конкурсы и выступления готовят. Интересно очень. Для взрослых тоже много развлечений - водное поло, волейбол, гольф и т.д. Вечером живая музыка.
Пляж неплохой. Но. Он проходной. С одной и другой стороны у него находятся общие пляжи, переполненные. И народ переходит через пляж Прометея постоянно. В том числе торговцы кукурузой, трубочками и т.д. Отдыхающие с соседних пляжей размещаются между лежаками, на проходах и у моря на пляже Прометея, так как на соседних пляжах яблоку негде упасть. Иногда занимают лежаки и на пляже Прометея. Была несколько раз в ситуации, когда около наших лежаков на одном полотенце размещалась целая семья не гостей Прометея, собственно, практически на наших местах, и включала свою музыку. Когда делаешь замечание, такие отдыхающие начинают реагировать очень бурно, мол, вы что, тут все купили?Неприятный осадок. Иногда даже к морю трудно подойти, потому что вся береговая линия занята такими отдыхающими. Поэтому уходили к бассейнам.
Подытожив вышесказанное, хочу сказать, что отель хороший, персонал доброжелательный, питание отлично, анимация выше всяких похвал. Минусы есть везде, но это повод сделать этот отель еще лучше!!!
13:32 02.09.16
Полностью с Вами согласна. Эти минусы оставляют негативный осадок. Много еще недоработок у отеля, но идея хорошая. Некоторые нерадивые сотрудники портят впечатление об отеле в целом( у нас ,например , горничная считала нормой брать наши личные вещи: трусы, бюстгальтер, ночную рубашку (пардон) и перекладывать их на другое место, наводить по ее мнению порядок, двигая наши вещи, лекарства, лосьоны и пр.). В бассейне с горками вода всегда очень холодная была, поэтому дети там не купались, хотя очень хотели......да и переболели оба...температура, рвота....местные аптеки годовой план наверное сделали за месяц. Вот тебе и наше побережье, сколько раз отдыхали на Средиземном-такого не было. И еще почему-то среди отдыхающих там норма взять чужую вещь, например надувной матрац, попользоваться и бросить или вообще забрать себе. У нас надувные вещи уволокли из-под лестницы в основном корпусе, где их оставляют, чтобы не тащить в номер. Но в целом все неплохо, хочется пожелать отелю стать еще лучше! Ценник, по нашему мнению, на отдых здесь очень завышен! Второй раз,кажется, мы сюда не приедем.
16:20 02.09.16
Да, за меньшие деньги отдохнули в прошлом году на Родосе в 5 звездах. Но в этом году не смогли выехать. В Греции у нас было 4 ресторана, поэтому не было недостатка в метах, кроме того, анимация проходила на отдельной сцене. И дресс код был. А здесь ничего подобного я не видела. На ужин спокойно пришла женщина из бассейна в купальнике(((
17:43 02.09.16
Думаю, что за такие деньги могли бы организовать плюс посещение а-ля-карт и хотя бы какой-то минимум услуг в спа-центре. Платья мои вечерние тоже остались лежать в чемодане. Одеваться вечером на ужин совсем не хотелось. Да, для вечерней анимации это помещение столовой-ресторана совсем не подходит. А еще бесила игра гитариста-фотографа за обедом...это не музыка, а какой-то набор звуков...я бы тоже так могла сбацать. Учиться, учиться и еще раз учиться искусству гостеприимства за рубежом!
10:51 17.02.17
Прежде чем критиковать, советую познакомиться и узнать, что такое Джаз-Рок..:))
С частью комментов соглашусь. Но вобщем, уж извините, Ваши комментарии напоминают типичные комменты зажравшегося Москвича..
10:54 17.02.17
Насчет ресторанов - только один с AI не соглашусь в том плане, что те, кто может обедать в Галилео - могут кушать и в Таверне.. Наоборот нельзя..
20:28 17.02.17
Понятно, значит вы тот самый гитарист, и если вы поклонник этого самого джаз-рока, то наслаждайтесь сами этой сомнительной музыкой, оставьте уши отдыхающих в покое! Ну да, вы жители наших российских побережий, давайте окучивайте дальше зажравшихся москвичей, что вы без нас делать то будете? Да чтоб я еще раз в этот отель приехала? Да больше ни ногой! А завтра это повторят второй, третий.... и некого будет музычкой то сладострастить, если будет такое отношение дальше!!!!
08:21 20.02.17
Вы не бойтесь.. Прометей пуст никогда не будет.. Ничего альтернативного пока нет. По набору услуг и цене в РФ равных практически нет. Довиль и Ривьера AI по цене аховые, несравнимые с Прометеем. К тому же у нас есть целая прослойка в РФ - чинуши, силовики и пр., которым запрещен выезд из страны, потому отель без клиентов не останется..
00:19 07.06.17
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с годовалым ребенком там комфортно будет? И какие номера лучше брать, чтоб потише было вечером, ребенок рано ложится спать.
А также волнует вопрос ротовируса. Слышала, что в прошлом году много заражений было на Черном море именно в Сочи.
15:46 07.06.17
Добрый день! В Прометее есть корпус, куда заселяют именно с такими маленькими детьми. Тишины вечером, наверное, не будет нигде. Это же курорт и народ в отеле гуляет до 12-01.00. Мы жили в двухэтажных корпусах с окнами во внутр. двоа, р - там потише. Во всех других корпусах слыщно музыку или из ресторана, или с пляжа или с соседних отелей. Ротавирус мы не видели))))
16:49 25.08.17
Потише либо в главном корпусе повыше, либо в стандартном коттедже (не морском) практически любом, если балкон выходит на речную, а если на территорию отеля хотите вид, тогда где-то четвертый коттедж от входа и далее..
Добавить комментарий
Добавить комментарий