Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2016
- Не рекомендую отель
12.08.16 - 19.08.16
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Старый, грязный не соответствует рекламе
В отелях сети Риксос отдыхали четвертый раз. До этого были в Текирова и Шарме. Сангейт не соответствует уровню Риксоса. Поселили нас в убитый номер где была плесень на обоях и в санузле. Пришлось проситься в другой. Материальная база отеля устаревшая, в номерах, барах и ресторанах все затертое, в жире и подтеках. В номерах уборка на 3 балла. За неделю не разу не пылесосили. Выбор еды не плохой, но в главных ресторанах проблемы с кондиционером. Часть горок в аквапарке не работает. По отелю везде царапины и облезшие стены. Плохо убираются бассейны, пляжи и т.д. Если вы были до этого в Текирова сильно расстроитесь. Сами работник Тезтура отрицательно отозвались об отеле. Программа развлечений скудная, мало аниматоров, вечерние шоу очень дешевые. Все алякарты платные, некоторые рестораны не работают. Больше туда не поедим.
Плюсы отеля
большой
много зелени
Минусы отеля
старый
грязный
слабое обслуживание
дорого
Добавлено
29.08.16
12:09
(829 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 31.08.16
Уважаемый Денис,
Благодарим за выбор именно нашего Отеля, а также за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в Rixos Sungate. В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем Отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в семье Rixos!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент Rixos Sungate Hotel
22:22 12.09.16
были в отеле в это же время - раз в неделю а-ля карт ресторан бесплатно.
В аквапарке действительно не работала горка. Одна)
Добавить комментарий
Добавить комментарий