Добрый день.

Тур покупали через компанию TUI, сопровождение туристов после продажи путевок - на должном уровне.

Летели Азур-Эйр - пунктуально, хорошее обслуживание на борту, мягкие взлеты и посадки.

Гостиница Жемчужина расположена в центре города Сочи, в шаговой доступности магазины, дендрарий, морской порт.

Рецепшн - никакого понимания о сервисе и клиентоориентированности. Раннее заселение (на 3 часа) стоит ~ 4500руб.

Номер достался на 10 этаже в неотремонированном крыле. Маленькая комната, с отличным видом на море. Ванная комната с плесенью, облупленной сантехникой и воняющей вентиляцией. 2 дня пришлось добиваться, чтобы на балконе появилась ржавая сушилка для белья.

Питание - шведский стол, без изысков. Диарея была всего два дня.

Бассейн - большой, 50-метровый с прыжковой ямой.

Анимация для детей - российская адаптация турецких программ с элементами песен на английском языке. Детский центр "Согласие" - де-факто частный детский сад. Ребенку 6 лет - не понравилось.

Променад - отличный вариант для прогулки в сторону Морского порта. Можно купить магнитики, покушать (+-2000 руб.), получить минимальное развлечение.

Пляж - для купания с детьми наиболее подходит пляж справа. Мало зонтиков -> большая конкуренция, места занимают в 6 утра. Собственный пляж, относительно городского, достаточно чистый.

Душные лифты в час-пик переполнены.

Выезд из номера в 12:00, а трансфер на 17:00... Обед в столовой за ваш счет - 800 руб. с чел.

---

Доп.инфа, возможно, кому-то будет полезна:

Такси (порядок цен): если заказывать от отеля - дорого. До Ривьеры-парка (10 мин) - 350 руб. Обратно ехали РЕД-такси (местный тел.2900000, через официальное приложение заказать не удалось) - 250 руб. Удалось дважды воспользоваться Яндекс-такси (условно рекомендую): от отеля до ж\д вокзала - выходило не более 180 рублей. Ни у одного из водителей такси не было детского кресла.

Ближайшая аптека (не гостиничная) - возле въезда на территорию отеля, где шлагбаум.

Осторожнее на пешеходных переходах - узкие улицы, низкая культура водителей, уступать не принято.

Везде и всегда пользоваться антибактериальными средствами