Сразу скажу что мы не из числа людей стабильно отдыхающих в пятерках и как говорится зажранных в плане отдыха, но, конечно любим чтобы все было так как должно быть в соответствии с заявленными звездами как минимум чтобы люди могли получить то, на что рассчитывают при бронировании, особенно , если планируется отдых с детьми.

В греции мы не в первый раз, отель выбирали скурпулезно с помощью нашего туроператора, но когда попали в этот отель просто были в шоке от всего. Приехали с ребенком. Отдыхали компанией двумя семьями. У обоих предполагался номер eden улучшенный с видом на море. Попав в отель в 10 утра были заселены с детьми только в 3. Впервые с таким столкнулись , но это допустимо насколько я знаю. Тем не менее было очень неприятно когда на ресепшн ехидно улыбались и дотянули заселение до 3 минута в минуту... Сивью наш заключался в номере на первом этаже с видом на кусты, если подпрыгнуть можно увидеть море.. Сушилок в отеле на балконах нет и эта еще одна мелочь из многих, которая создает определенный дискомфорт. Ванна жутко маленькая, в нее не то что лечь, даже сесть невозможно. В остальном номер нормальный. Не более того.

Первый отель в котором мы столкнулись с отсутствием бутилированной воды для отдыхающих. По приезду 3 бутылки по 0,5 и на этом все! Кулеры сточт где висит знак того, что нельзя набирать в бутылки воду! Мы были в шоке и в бутылки конечно набирали. Как с ребенком и без воды? Несколько кулеров по територии подсоеденены к кранам, что означает наличие там воды как максимум из фильтра, ну или просто из под крана. Соков для детей нет вообще. Только юпи разбавленные и это для ультра и все включено одинаково.

ПИТАНИЕ для 4 звезд просто недопустимое. Утром 2 вида ветчины 1 вид свра огурцы помидоры яичница и омлет. Больше вы ничего не найдете. Весь шведский стол для каждодневного питания помещается на 2 маленьких стола посередине огромного зала ресторана. По вечерам выбор мяса скудный, для детей вообще сложно что то найти(( столы не убираются, персонала не хватает. Люди приходят не зная куда сесть, а рядом стоит ряд 7/8 неубранных столов и никому нет дела. Тарелки все мокрые, разные, попадаются жирные, стаканов и чашек вечно не хватает. Кофе плохой, чаев правда много разных. Из напитков вино красное и белое жуткого веуса, пиво и юпи. Ну и вода. Кулер в ресторане нормальный. Фрукты ужасные. Дыня всегда зеленая, арбуз безвкусный, сливы гнилые. Яблоки хорошие, персики всегда зеленые. Виноград за весь отдых был только 2 раза. Рестораны алякарты- их там 4. Ничем не отличаются от общего стола кроме того, что блюда вам принесут официанты и очень быстро чтобы вы побыстрее ушли. Хотя греческий был очень неплох по сравнению с другими. Там подавали более менее отличные от столовой блюда. Бары должны работать до 23.30 по ультра но мы придя в бар на пляже узнали в 22.00 что они не работают уже и могут нам предложить только пиво и воду из кулера.

ПЛЯЖ. галька совсем небольшой пляж и оооочень грязный. Урн для курильщиков нет поэтому под ногами окурков больше чем песка. Это что то страшное. А когда дети бегают с ними в руках это просто ужасно(( шезлонги 2 видов, очень много провисших и поломанных. Занимая заранее шезлонги люди меняют себе их на хорошие. Занимать около 6 если хотите первый ряд хотя это вас никак не спасет от поломничества людей с соседних отелей , которые ложатся перед первым рядом шезлонгов у моря. Многи ставят зонты и тогда пройти вообще невозможно. Очень ненравилось что в отеле в том числе и на море много людей не из этого отеля. Они занимают шезлонги и никому не платят за это. Всем все равно. Тоже происходит и на басейне с горками. Шезлонгов там очень мало и большинство занято людьми с чужими браслетами. Неприятный момент.души для мытья ног и тела у пляжа грязные. Песок, смытый с ног никто не убирает и пооучается вечная песочница. Детский бассейн у ресторана набирают каждый день шлангом. Системы очистки там нет и уже к обеду он грязный и мутный.

Анимации в отеле никакой. Изредка втдели аниматоров на территории но никакого движения они не наводят. Правда детский клуб вечером видели , но не каждый день. Что касается детского клуба днем не расчитывайте. То, что называется детским клубом это разваливающийся домик на солнцепеке, грязная территория и 2 горки на которых невозможно кататься по жаре.

Ну и напоследок про выезд: забирать из отеля нас должны были примерно в 6 утра. Но на доске инфо информации не было. Весь день ждали инфо и в 22.00 позвонили гиду, узнав от нее что инфо с 12 дня в отеле. В 22 вечера пришла на ресепшн, обьяснила ситуацию , в 6 выезд, сейчас 22.00. Ребенка нужно класть спать а информации об отьезде нет. Они вынесли как ни в чем не бывало информацию от гида на 8 человек! Спросила почему она у вас а не на доске? Ответ гениален- не работал принтер. А вот как только я подошла сразу заработал. Никому в этом отеле не до кого нет дела!! Никому. Ужасный отель, жуткое обслуживание, зря выкинутые деньги. Ни одного плюса в нем я не нашла. Это честный отзыв людей, которые обьездили много. Не тратьте время на этот отель, поверьте, вы пожалеете что в него приехали