Serra Garden 4*

Отель - твердая 4ка! Идеален для спокойного семейного отдыха с детьми или для людей в возрасте.

Территория: маленькая, но очень уютная, красивая, ухоженная. Сам отель состоит из трехэтажных небольших корпусов, которые утопают в зелени. На территории три "взрослых бассейна" (глубина примерно 1,5 метра), один из которых с водными горками. Плюс два детских бассейна (глубина не больше 50 см). в одном из которых есть мини-горки для самых маленьких детей.

Еще для детей: детская площадка с качелями, игровым комплексом с горками. Минус: основной игровой комплекс находится на солнце. Гулять там можно только вечером или рано утром. В ресторане всегда были в наличии детские стульчики.

Спорт: один стол для пинг-понга, аниматоры организуют водное поло, баскетбол, на пляже: волейбол, футбол.

Ресторан: основной ретсоран, снэк-бар (вечером у него проводится анимация), снэк-бар на пляже. Основной ресторан большей частью расположен на веранде с красивым видом на территорию и бассейн.

Пляж: дорога на пляж - пока единственное неухоженное место в отеле. Но учитывая ее продолжительность в 200 м, это становится несущественной мелочью. Пляж достаточно просторный. Зонтиков и лежаков хватало всем даже после того, как отель был практически полностью заполнен. Правда, чтобы занять лежак прямо у моря, вставали часов в 7 утра. Пляж мелкопесчаный, чистый. Заход в море удобный, углубление очень постепенное, есть достаточно места и для детей - на мелкоте, и для взрослых - поплавать на глубине. На пляже (для нас это было плюсом) нет ни заборов ни других заграждений: вдоль моря можно было гулять на довольно продолжительные расстояния через пляжи других отелей. Море чистое. Лежаки, зонтики, матрасы бесплатно. Ситуация с полотенцами непонятная: всем немцам выдавали пляжные полотенца, русским - не выдавали.

Номер: небольшой, но очень уютный и красивый. Новая мебель, сантехника. Все в отличном состоянии. В номере индивидуальный кондиционер, телевизор, холодильник, фен. Зато уборка очень плохая для такого отеля. Несколько раз стелили белье с небольшими дырками или пятнами. Забывали положить какое-нибудь полотенце.

Ресепшн, прочий персонал: в целом сложилось стабильное ощущение, что руводству отеля и персоналу важна удовлетворенность их гостей. На ресепшн любые вопросы решались в течение часа. Есть русскоговорящие менеджеры. Официанты в большинстве своем вели себя довольно вежливо и воспитанно (без характерных для турков приставучести излишней общительности когда не просят, лишних замечаний и проч - короче так,к ак подобает вести себя официанту: учтиво, услужливо и незаметно). Была пара мелких прецедентов с фамильярным поведением официантов - но это скорее исключения. В ресторане всегда "дежурят" менеджеры, которые следят за их работой и в подобной ситуации всегда можно обратиться к ним и вопрос будет решен в ту же секунду. Про ленивых уборщих уже написала. Замечательная команда аниматоров: доброжелательные, зажигательные, очень книмательные (очень четко следят за национальным составом отдыхающих, когда заметили нас на детской анимации, стали переводить и на русский). Персонал в сауне тоже довольно приветлив и воспитан. Исключение составляет лишь поведение с детьми (особенно касается персонала в сауне): совершенно без спроса родителей тискают, берут на руки, могут даже унести из поля зрения родителя ребенка. Нас это ужасно напрягло.

Питание: достойная 4ка, но не больше. За две недели показалось уже несколько однообразным. Тем временем, все приготовлено очень вкусно, продукты качественные. Всегда огромный выбор овощей (сырых и приготовленных), салатов, гарниров, сладостей, фруктов. Всегда представлены рыбные, мясные и куриные горячие блюда. В снек-баре на пляже всегда можно было полноценно и вкусно пообедать.

Расположение: минутах в 20 ходьбы от отеля находится улочка с магазинами, кафешками и аптеками. Рядом оставнока маршрутных такси до Сиде (имейте в виду, что стоимость отель-сиде меньше, чем обратно, примерно в полтора-два раза). Вдоль побережья идет общий отелей на 10 "променад": парк из пальм и цветов, с красивыми газованми и детскими площадками у самого моря, не "загаженный" торговыми палатками и проими "прелестями". Гулять там с ребенком вечером - одно удовольствие.

Прочие развлечения: дискотек в самом отеле нет: вечером после анимации просто играет музыка, можно посидеть за столиком, поговорить, что-нибудь выпить. Зато громкая музыка не мешает спать. Но молодежи в отеле будет скучно.

Туристы: основной контингент отдыхающих - немцы. Есть русские (преимущественно Москва, Питер, крупные города - не глубинка, цивилизованные), есть жители других европейских стран. Основной состав: семьи с детьми, семьи в три поколения.