АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1774
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2016
08.08.16 - 19.08.16
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самый худший отель из всех троек в которых приходилось бывать.

Всем привет! Сегодня прилетели из Испании и решил сразу написать отзыв (никогда этого не делал, но про этот отель решил сразу написать, чтобы вас предостеречь). И так постараюсь написать все по порядку. Начну с размещения, при заезде на стойке регистрации было озвучено пожелание к номеру, но нас видимо то ли не услышали, то ли не захотели слышать, чтобы был тихий подальше от лифта и от проходных лестниц, номер дали (мне кажется самый ужасный, что у них был) просто отвратительный как сейчас помню №317, все на оборот как просили (около лифта и у лестницы + пахло плесенью ужасно, без балкона). Подошли на ресепшен сказали, что поменяют завтра, но ночёвка в таком номере себе дороже (и пусть всякие умники, которые будут читать этот отзыв не пишут, что вы хотите от тройки, мнение диванных экспертов которых там не было и никогда не будет мне не интересно), настояли на своем – дали другой номер на порядок лучше, в другом корпусе, на пятом этаже №572 с балконом и с видом на бассейн. В отель мы приехали на машине из Барселоны и хотели в отели припарковать машину на что нам было сказано, что все занято, но как я уже потом понял, как таковой парковки у них нет, а машины они ставили с боку у отеля за забором и в основном свои. Что бы нормально припарковать машину нас отправили в соседний отель через дорогу в пять звезд, подходите на ресепшен в отель и говорите хотим в вашем отель парковать машину на четыре дня, платите 40 евро, выписывают вам квитанцию, записывают вас в журнале и все, да еще не маловажный момент там есть человек который паркует машины, но мы отказались от этой услуги и в паркинг я заезжал сам, единственные только первый раз с нами проехал этот сотрудник и то на заднем сидении.

Продолжим про отель, все бы ничего, но вечером нарисовалась другая проблема – анимация только в основном на испанском, французском и на английском, русский они там вообще как я понял стараются не знать, начиная от ресепшена и заканчивая анимацией, было ощущение как будто анимация у нас на балконе проходит шумоизоляция никакая очень громко играет музыка и так каждый день до двенадцати ночи, хотелось пораньше лечь чтобы выспаться а тут она – анимация. В результате во втором номере мы остановились деваться было уже некуда, на ресепшене сказали, что этот номер очень хороший. Читал отзыв где было написано про плохие кровати, матрас просто лежал на деревяшке и постоянно хотел с нее съехать, а вот подушки лично у нас были нормальные, длинные мягкие. Хочу так же отметить санузел, в основном вроде бы ничего, но во всей Испании нет в туалетах ершиков – очень негигиенично. И еще про номер, в номере непонятно откуда выползали муравьи и были они не только у нас с кем не разговаривали у всех они были (я не думаю, что если отель три звезды, то это нормально), вентиляция во всех номерах старая лично мы вообще ее не включали боялись заработать себе воспаление легких. Далее хотелось бы сказать про ресторан, что касается еды то может для тройки и пойдет, но было одно огромное «НО» в ресторане практически все тарелки битые (с низу) мало того, что битые они еще и грязные, как будто тарелки после еды они не моют, а только стряхивают еду и ставят на полочку сушиться, приборы то же все грязные, бокалы так же грязные, протирай не протирай все равно грязь остаётся. В последний вечер была последняя капля терпения, официанты у них в принципе не говорят на русском и даже на английском, а только на испанском, да также есть у них русскоговорящие, но их мало, наши сограждане, вот такую одну то мы и попросили принести нам ведерко со льдом, что бы охладить шампанское, на что нам был дан ответ, что да это возможно сейчас принесу, в результате мы прождали минут сорок так никто нам лед и не принес, так мы и ушли не попив шампанского, вроде бы мелочь, но очень не приятно, видя как иностранцев они «облизывают». Это так же заметно по тому как во время еды к тебе никто не подойдет и не заберет грязную тарелку, а у местных забирают сразу же. Мебель в ресторане вся разваливается, того гляди со стула упадешь. На обед и ужин кроме воды и пива с вином и шампанским у них ничего нет, ни чая ни кофе с десертом попить. Хочу так же отметить про то как описывает свой отель сотрудники, что якобы у них есть игровая зона для детей и взрослых, скажу вам ничего там нет, есть только две качельки и один сломанный теннисный стол (на протяжении пяти дней я просил сотрудников решепшена починить его, так ничего и не сделали), так же, что не мало важно было для нас так это курение, у них так же написано, что курение на всей территории отеля и в номерах запрещено – все это ерунда они курят где хотят и когда хотят, тут же играют дети и тут же они сидят и курят дышать нечем было. Если не хотите портить себе отпуск, то не стоит селиться в этот отель, если будет возможность заселиться в другой с доплатой в 10 – 20 тысяч рублей, то смело заплатите, ибо те деньги, которые платятся за этот отель не стоит этого. Что касается пляжа и моря, то пляж хороший море чистое, нам очень понравилось.

Добавлено 28.08.16 13:12 (4 989 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:21 29.08.16

Здравствуйте. Не могу не прокомментировать данный отзыв, а именно что касается "злополучного" номера 317, дело в том, что когда я с дочерью 6 лет приехала в этот отель 17 августа текущего года нас заселили именно в этот номер, единственным минусом которого я считаю только отсутствие балкона, так как он необходим для сушки белья, остальное вполне устроило, номер маленький, но уютный, ни чем там не пахло, да рядом лестница и лифт, ну и что - это не недостаток, мебель приличная, сантехника тоже, хороший телевизор, работающий кондиционер. Но так как мне просто жизненно необходим балкон, нас всё же переселили, на следующий день, то есть ночь мы провели именно в этом номере, спали хорошо, кровать удобная, подушки мягкие.

11:28 28.09.17

Иностранцев "облизывают", потому что те не жалеют персоналу чаевые. Не жалейте и вы, если хотите, чтобы и вас так же "облизывали".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Stiven (1)