АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2016
07.08.16 - 20.08.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение к отдыхающим!

Отвратительное отношение к одыхающим! Директриса постоянно стояла в столовке,отбирала у всех сумки,очень боялась,что утащат еду. Позор! Ограниченное время на завтрак , обед и ужин, по 1 часу. А если маленький ребёнок захочет кушать после 9 утра? А никого не волнует , идите в кафешку и там кушайте. Лежаков на пляже на всех не хватало,многие лежали на неровных камнях. Лежак сдвинуть с места нельзя,т.к. весь ряд лежаков связан одной леской. Наверное чтобы лежаки не дергать туда -сюда и им меньше работы. Зато вход в пансионат строго по гостевым карточкам,на пляж тоже. Туда идёшь сдаёшь охраннику. Кстати, очень неприятные и грубые личности,постоянно ругались с отдыхающими кто забывал сдавать эти карточки. Неужели нельзя сделать проще, одеть всем браслетики и сократить число охранников. Они прямо на каждом шагу!

За 13 дней отдыха у нас один раз в номере менялось постельное белье и полотенца! Это полный капец! И один раз была влажная уборка в номере! Вот и вспомнишь заграницу! Никакого сравнения!

А про еду отдельно. Это не ресторан,это обычная вонючая столовка! Какие-то допотопные салатики,сырая курица,с которой меня драло 2 суток! Всё ,после этого я питались в кафе. Да,а фрукты это что-то. Яблоки и апельсины резали на 8 долей, груши на 6. Из фруктов всё! Из овощей, как будто я попала на отдых в ноябре месяце,были дубовые огурцы и стеклянные помидоры.

Мы жили на 5 этаже,постоянный шум с улицы! И ни каких ограничений по времени ,до 3.00 мы не спали,орала оглашенная музыка! Аниматоры вообще бомба, где таких и нашли,чудо из чудес!

Огромное пожелание обслуживающему персоналу:съездить заграницу за опытом на недельку! Может поможет!

Быть компетентными, вежливыми, приветливыми, сделать в номерах ремонты! Но рыба гнеёт с головы! Пока работает эта персона,ничего не изменится,а переучивать её уже поздно и бесполезно!

Пансионат для людей кому за 60+

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • от а до я...
Добавлено: 26.08.2016 17:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Фрегат, здесь тоже не ваш клиент? Вы бы тогда на входе фэйсконтроль сделали, ваш не ваш.
А вам Елена, хочу сказать, что это не директор, это хозяйка! Они с мужем себе купили некий пенсион, и соответственно измениться ничего не может.)
Тогда очень жаль! Тут уж ничего не исправить! Очень всё запущено!
Жаль отдыхающих:их деньги , потраченное время и нервы!!!!!
Очень жаль!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я с Вами не согласна, сама отдыхала в начале августа и такого безобразия о котором пишите не было,для сумок даже были камеры хранения,питание было очень приличное!мы жили на 12 этаже и все было достойно!!!
Это моё личное мнение . Если Вас всё устраивает в этом заведении , пожалуйста, они Вас очень ждут в следующее лето...
Это моё личное мнение. Если Вас всё устраивает в этом заведении, пожалуйста, они Вас очень ждут в следующее лето. ..
Ключевое слово "достойно", достойно кого? Елена вот пишет, что не достойно , я тоже так думаю, и многие со мной согласны !
Полезный отзыв
Если в пансионате такие правила приема пищи - 1 час, то это правила. Это не ALL INCLUSIVE, и если ваш ребенок что-то там хочет после завтрака, это проблемы вашего ребенка. Один раз меняли постельное белье за 13 дней, а вы дома его каждый день меняете что ли? Странные люди, в любой мелочи ищут недостаток...
Приятного отдыха во Фрегате!
Мне очень жаль ,что вы бельё меняете раз в месяц...
А отдых в этом пансионате не соответствует заявленному на сайте
Елена, эта Надежда и вас оскорбляет в личку и тут с трех профилей? Я пожаловалась на нее администрации.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 1 620