Решил обязательно написать отзыв данного отеля. По приезду нас не сразу заселили, ждали второй половины дня, ну это ладно. Далее интереснее , нам дали карточки на получения полотенец и мы пошли переодеться, зашел в мужскую раздевалку- дверь отломана, первые мысли, это точно пять звёзд? Ну ладно идем дальше гостевой туалет, два умывальника в одном нет крана и до момента отъезда не появился, ну и это далеко не все, взяли полотенца пошли к бассейну, а там мест нет, людей нет, а все шезлонги заняты полотенцами. Я минут 40 искал и ждал когда хоть что-то освободится.... ура! нашёл один шезлонг на троих, и так всю неделю шезлонги заняты уже в 8 утра, тоже самое на пляже. Идем дальше: пришли в главный ресторан на обед- размещение еды как-то хаотично: не поймёшь откуда первые блюда, а от куда вторые, ХАОС поскольку людей очень много-как в муравейнике !!! Взяли пообедать, а сесть просто нет где, абсолютно все столы заняты, ели первый день стоя, на все следующие дни приходили заранее чтоб хоть за какой-то стол присесть. В отеле есть ище 5 ресторанов, в каждый из них можно сходить по одному разу бесплатно, но записаться нужно за один день в 8:30 утра внимание : в живой очереди,причём прийти нужно пораньше! И не факт, что получится попасть-количество мест ограниченно,можно постоять зря. Рестораны: Монгольский, Мексиканский, Турецкий, Итальянский, Рыбный платный и один не работал. Очередь на запись из 7 утра уже занимают и ждут до 8:30, собирается по человек 40, ну и естественно половина не запишется- АЖИОТАЖ себя не оправдывает. Немножко углубился, поселили в 14:30 De Luxe club rooms . На первый взгляд номер ничего, но Кроватей две а нас трое, сообщил на рецепшин, доставили кровать, а тут не хватает полотенец, после звонка- донесли на второй день. Теперь скажу об уборке -убрали в день заселения и на следующий день как-то. В номере есть хенгеры, вешал их каждый день, и звонил на рецепшин, и письмо в отель писали через тур оператора, но в номере так и не убирали-максимум выносили мусор и всейчас. Постель не меняли, из семи ночей,которые мы там провели, полотенца последние пять дней не меняли! я ВОЗМУЩЕН, до нашего отъезда никто так и не отреагировал, ответственный за чистоту в номере был человек по имени Мэнтар. И так сделаю оценку.

Рецепшин обслуживание удовлетворительно

Носильщики - не пользовался

Доброжелательность - хорошо

Главный ресторан, завтрак- хорошо

Обед - хорошо

Ужин - хорошо

Вкусовые качества еды - хорошо

Презентация еды - очень хорошо

Чистота - хорошо

Обслуживание - недостаточно

Доброжелательность - хорошо

Бары разнообразие напитков - хорошо

Обслуживание - очень хорошо

Доброжелательность - очень хорошо

Хозяйственый сервис

Уборка номера ( не убирали ВОЗМУЩЕН)

Порядочность - недостаточно

Чистота территории - очень хорошо.

Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезным и поможет сделать правильный выбор. Да,ещё не отметил: красоты вокруг и чудесное море.

Уважаемый Мехмет Джейлан, прошу Вас обратить особое внимание на мой отзыв.