MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА) 5*

Были с семьей в этом отеле в августе 2016г. Первые впечатление об отеле приятные. Отель новый очень грамотно спроектирован, используется вся территория и неповторимый ландшафт этого места, все удобно там где надо в общем чувствуется рука мастера (работали профессионалы). Море теплое и чистое никаких водорослей, на берегу галька, шезлонгов достаточно. Первые два дня почти не вылезали из моря даже дети (6 и 14лет), хотя обычно за границей их не вытащишь из бассейна и не затянешь в море. Вода в море не очень соленая, поэтому купаться комфортно нырять, глаза не щипе, и загорать можно не споласкиваясь под душем, хотя на берегу все есть. Отдельная тема ПЕРСОНАЛ. Я бывал в разных странах, в хороших сетевых отелях в общем есть с чем сравнить. Бармены и официанты не профессиональные, а "пионеры" привлеченные на сезон, которые не знают как и что они должны делать. Среднее руководящее звено просто не справляется. Часто в ресторане наблюдал ситуацию когда люди не дождавшись официанта сами вынуждены сервировать себе стол, убирать грязную посуду в то время как официанты мечутся из угла в угол, не заканчивая начатое и получая от гостей постоянные упреки. В баре в особенности у бассейна часто наблюдал ситуацию, когда работает только один бармен второй уходит минут на 40, выстраивается очередь, сдачи нет, люди приехали на отдых в дорогой отель по 30-40 минут не могут заказать напитки, мороженное. Анимация на высшем уровне, ребята профи и действительно хорошо работают. СПА шикарное есть хамам, сауна, массаж на уровне. В номерах убирают плохо, посуда в номере грязная. Из разговоров с персоналом узнал что управляет отелем Сбербанк, а не Риксос. Жалко хороший отель превратили в пансионат для отдыха свох сотрудников.