1.Туроператорю

Мы путешествовали с ребенком до 2 лет. Туроператор не передал какие-то данные авиакомпании, в связи с чем регистрация в России происходила минут 30 и уже не было мест, чтобы посадить всю семью вместе. В Турции было тоже самое, но там решили вопрос быстрее, т.к. летели турецкими авиалиниями.

2. Отель НЕ соответствует 5 и 4 звездам. Слабая, старая тройка.

- Номерной фонд старый. Все "заплатки" тоже старые, и это делает отель не просто старым, а каким-то убогим. Жили в бунгало. И каждый день приходил сантехник что-то кому-то чинить.

- Уборка отвратительная, все грязное, дотронутся до чего-нибудь неприятно, все надо протирать и мыть. В ванной плохо пахнет.

На полу в комнате ковралин, в котором "живет" живность. Представьте сколько в этом ковролине за столько лет накопилось.....

А вы с маленьким ребенком.

3. Питание

Питание одинаковое. Нового и разнообразного практически нет.

4. Сервис.

- Про уборку было выше -низкокачественная и формальная. Все время хотелось сходить в магазин за хлоркой и залить там все.

- В "столовой" вы не успеваете доесть, у вас никто не спрашивая выхватывает посуду и не просто выхватывает, а подъезжает с безумно грязной тележкойдля грязной посуды. Летают мухи.

-В снек баре режут арбуз без перчаток.

- Остаться с ребенком после чекаута, до своего времени вылета - 10долларов час. При наличии пустых комнат и не загруженности отеля. Какой уж тут сервис и лояльность.... это же пятерка.

5. Детский клуб.

Мы зашли туда один раз и сразу вышли. Антисанитария, грязные ковролин, раковина для мытья детских ручек. О туалете лучше промолчать.

Игрушки грязные и старые. Качалки-драконы на улице поломаны.

Его надо ремонтировать и обновлять ВСЕ игрушки.

6. Территория.

Маленькая (мы обошли с ребенком на коляске за 15 минут). Стандартная, а не супер зеленая, как пишут в других отзывах.

7.Пляж.

Песчаный с КАМЕНИСТЫМ входом и КАМЕНИСТОЙ полосой вдоль берега. Глубина сразу. С ребенком некомфортно. Убирают также как комнаты.