АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал в июне 2009
01.06.09 - 15.06.09
- Воздержался
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с14.06.09 по 22.06.09. Бронировали люкс, по приезду...

Отдыхала с14.06.09 по 22.06.09. Бронировали люкс, по приезду выяснилось, что в люксах отсуствуют кондиционеры, в номере духота. Пришлось доплатить еще 47тыс. за именной люкс. При этом воспользоваться разрекламированными суперпредложениями типа "Выходные по цене будней" мы не смогли, т.к. это предложение действует только в офисе продаж, а не на территории отеля. парадоксальный менеджмент!!!!

Так называемые именные люксы тоже не сахар - двухэтажные номера с неудобной темной лестницей, засоренным, протекающим джакузи, раковиной и отваливающийся лепниной на потолке. Запасы туалетной бумаги не пополняются, приходилось разыскивать горничную, чтоб ее раздобыть...

Территория отеля - это вообще отдельная песня. Работа фотографа, который делал фото для сайта отеля - это чудеса фотомастерства! На самом деле такое ощущение, что территория досталась владельцам отеля от пионерского лагеря какого-нибудь не самого успешного совхоза "ударница". Здание спа-центра напоминает больницу, а так называемый "ресторанный комплекс" - снаружи выглядит как столовая при каком-нибудь заводе "Лесхиммашстрой" Деревья на территории можно пересчитать по пальцам, а само здание корпусов давно требует кап. ремонта.

Озеро для купания не пригодно, т.к. оно попросту не чистится, в прокате из пляжного инвентаря 5(!) шезлонгов на весь отель, которые еще надо на себе дотащить до пляжной зоны (наверное поэтому их никто и не арендует). Либо на выбор видавшие виды коврики для йоги за 60р/час!

В женской раздевалке при бассейне стоит стойкий запах грязных носков. Персонал объясняет это неполадками в вентиляции. А некоторые дамы на ресепшене в бассейне на вопрос "чем так может пахнуть?" делают круглые глаза с неподражаемой фразой: "Странно, СЕГОДНЯ никто не жаловался". В бассейне 2 сауны, одну из которых персонал все время норовит выключить, видимо в целях экономии электроэнергии, создавая очередь из стаждущих погреться...

В солнечные дни, когда народ выползает мирно позагорать на пляже, приходят люди газонокосилкой и начинают с упорством идиота рядом с отдыхающими косить траву, как они объясняют "по приказу начальства".

Единственный достойный ресторан, где можно неплохо отужинать три из 7-ми проведенных нами дней был полностью арендован под корпоратив и поужинать там мы уже не могли. С пляжем, кстати, может произойти точно такая же история - 22-го числа он был арендован некоторой группой людей, которыу устроили на нем парусную регату (парусники не настоящие, а модели), и пляж был перекрыт для остальных отдыхающих. Т.е. пляж был ОЦЕПЛЕН лентой (как это делают гаишники при дтп), а на дорожки были выставлены специально обученные люди! Так что де юро - ты приобретаешь отдых в отеле, а де факто - только лишь номер, а там как повезет.

Добавлено: 22.06.2009 20:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 737 символов в тексте
Все отзывы по отелю (269) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Катерина
Неподтвержденный аккаунт
Турист