Отзыв об отеле ONE Resort Monastir (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
09.07.16 - 22.07.16
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохая четверка
Отдыхали в начале июля. В это время спал поток туристов, купивших путевки в июне не очень дорого, поэтому весь негатив, который был описан в июньских отзывах(сумасшедшие очереди, грязная посуда, воровство пляжных полотенец и т.п.) нас почти не затронул. Заселение прошло быстро, правда приехали мы в этот отель одни и время официального заселения, т.е. 14.00 уже наступило, но потом слышали от других отдыхающих, что их приветствовали напитками, орехами и финиками. Нам такого предложено не было. Но зато был предложен номер с видом на море. Можно было придраться к текущей раковине, но мы подкладывали полотенце и даже не ходили с этим вопросом на ресепшен, потом узнали, что и в других номерах была эта проблема, и пришедший сантехник ничего сделать не смог. Уборка в номерах никакая, поэтому, мы вешали табличку, чтобы не убирались. Только ловили горничную, чтобы поменять полотенца и 1 раз меняли постельное белье
Еда нас не разочаровала. Хотелось бы конечно хоть пару раз креветок, ну или хотя бы кальмаров, все-таки отель позиционирует себя как 4+. Несколько раз были большие крабы. Но это скорее для красоты и пофоткаться, т.к. есть в них нечего. В остальном все очень вкусно, разнообразно - это в основном ресторане. Единственное для меня осталось загадкой, почему оливки надо было накладывать вилкой? Всякие там гамбургеры и сэндвичи в барах есть невозможно. Одна булка. Но мы наедались в основные приемы пищи.
Напитки это отдельная тема. Много уже об этом писалось. Делается все, чтобы люди пили как можно меньше. Вино в баре у бассейна с горками разбавлено. Крепкие напитки изначально приносят в открытых бутылках, в которых тоже уже разбавлены виски, водка, ром, буха, вообщем все что там крепкого предлагают, а когда с ними делают коктейль, то получается вообще непонятно что. В барах у горок и на пляже самые противные бармены. Всегда с недовольными лицами, как будто оплачивают наши напитки из своего кармана. Кто-то ругал бармена Карима в лобби баре, нам он показался очаровательным. Улыбался, шутил. Запомнил, что муж пьет и наливал без недовольства, что льда класть пол стакана не надо, его вообще не на до класть. Приличное там только пиво, ну и красное вино, когда не разбавлено. Но сухое, на любителя.
По поводу анимации: мнения очень разные. Мы знали только Марио. Его знают все. Марио здесь Марио там. Очень позитивный и доброжелательный. Если людям нужна анимация в течение дня, то они, наверное, знают всех, ходят на всякие аэробики, танцы и конкурсы. Нам не надо, поэтому ничего плохого сказать об аниматорах взрослых не могу. До вечерних шоу мы не досиживали. Они никогда не начинались в заявленное время, также впрочем, как и минидиско. На 10-15-20 минут позже, соответственно вся вечерня программа сдвигалась все дальше и дальше. А с разницей во времени в 2 часа уже хотелось спать. По поводу детских аниматоров ничего хорошего сказать не могу. Может в миниклубе они и занимались с детьми, но я уже писала в группе отеля, что когда мы на второй день пришли в миниклуб, то аниматор задала мне вопрос: "Вы просто посмотреть или оставить?" ОСТАВИТЬ уже не было желания. На минидиско аниматоры с напряженными лицами просто показывают движения и бедный аниматор в костюме смурфа парится позади толпы детей, непонятно для чего он там вообще. Моя дочка ни в одном отеле не ходила в миниклуб, но при этом знала всех детских аниматоров, они стояли перед обедом-ужином, знакомились с детьми, приглашали их на те же детские дискотеки, танцевали вместе с ними и всегда среди отпускных фотографий была фотография с самым любимым аниматором.
Здесь их было две, нет не любимых, а просто две - беленькая и черненькая (по цвету волос) - не проявляющие никакого интереса к детям.
Вобщем отдохнули мы хорошо, уезжать не хотелось. Съездили на 3 экскурсии. 2 с частным гидом на концерт венского оркестра в Эль Джем с Экспресс-туром. Правда в последний день нас ждал небольшой "сюрприз". Забирали нас из отеля в 15.30. Утром по дороге на пляж я подошла на ресепшен, уже приготовив доллары, и спросила, нельзя ли выселиться из номера не в 12, а в 14 часов? Мужчина спросил номер комнаты, посмотрел в компьютер и сказал - ноу проблем. И ничего не попросил! Мы радостно ушли на пляж. Вернувшись в номер около 12 часов мы увидели, что постельное белье снято, но главное - унесены все полотенца, хотя табличка не беспокоить висела. Хорошо у нас было одно свое полотенце, а так бы хоть туалетной бумагой вытирайся.
В принципе отель можно порекомендовать для туристов без особых претензий.
Екатерина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.08.16
17:12
(4 586 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:58 25.08.16
Как то содержание отзыва с оценками не очень сочетается, ну да ладно , эта ситуация здесь уже привычная стала.
19:01 25.08.16
Вернулись бы в этот отель ?
21:27 27.08.16
Уважаемая Катерина.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
22:48 28.08.16
А мне кажется, за то что не очень понравилось поставила невысокие оценки - уборка, детская анимация.
Мы предпочитаем разные страны, новые отели, может не попался такой, в который захотелось бы вернуться. Но если бы горящая путевка за смешную цену была в этот отель, то не отказалась бы.
07:09 01.09.16
Скажите, а есть там турецкая баня, с массажем и пилингом?
10:47 01.09.16
Массаж точно есть, про баню не уверена. Не задавались этим вопросом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий