2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Плохо...явно не является представителем сети Sensimar
В отель приехали в восемь вечера...заполнили документы. Обрадовались, услышав, что наш номер нас ждёт ( номер superior sea view)... Чемодана-бой погрузил наши вещички на машинку и поехали....когда приехали к номеру был шок ( номер у бассейна, у входа в спа, площадь номера метров 15, темно как в сарае, моря не видно, вместо балкона терасска, ограниченная кустиками с муравьями...) побежали назад, узнавать в чем дело. Милая барышня извинилась, сказала что номер занят и нас переделать завтра после обеда, заменив 325 номер на 518. Отправились смотреть, что за номер....оказался второй этаж с видом на море...немного успокоились, но впечатление было испорчено. Добил нас море...отсутствие пляжа как такового....строительный мусор, щебенка, отсутствие обещанного мостика для входа в море. После такого шока спали первую ночь как убитые, но в расстройстве. Из плюсов - ресторан, бассейн, вид на море. Гостиницу выбирали по сетевому принципу - десять лет ездили в sensimar belek. В этом году в силу санкций не поехали, выбор пал на это место. Чуть не забыла, джакузи в номере не работала, администратор сказала - вы что, никогда не работала! На третий день горничная сорвала кран в ванной и просто повесила его на ванну....вызывали ремонтера сами, пришёл, посмотрел, извинился, отремонтировать не смог.... Так и жили только с душем, так как для ремонта надо было два дня, чтобы они разобрали половину ванной комнаты.
Ехали за солнцем, купание в море, сервисом. Получили солнце, бассейн....больше не поедем.
Кто решится - удачного отдыха ( кстати, отдых вы начнёте в аэропорту города Ираклион, это аттракцион ещё тот....лицо страны).
15:07 21.09.16
Здравствуйте, Лена,
Приносим свои извинения за неполадки с номером. Номер, в котором вы в итоге итоге проживали на категорию выше забронированого вами изначально.
Мы много работали и работаем над улучшением пляжа, постоянно расширяем и очищаем его, стараясь при этом не нарушать природный ландшафт.
Надеемся, вы тем не менее хорошо отдохнули и насладились греческим солнцем.
Желаем вам всего самого лучшего,
19:07 24.10.16
Вывод можно сделать следующий. Не всегда БРЕНД определяет качество. Например. Иберостар в Испании - это одно, в Греции - другое, а на Кубе - третье (я так говорю, пользуясь этой сетью). А что касается пляжа, то в ГУГОЛЕ невооруженным взглядом видно его практическое отсутствие, стоило присмотреться и не слушать агентов, если они Вам советовали. На месте этого рояля в 2009 году еще "бекали" стада баранов. Да отельеры сделали очень много...видимо обустройство пляжа еще впереди.
23:02 03.02.17
Типичный отзыв .Турецко-египетский синдром. Виноваты те, кто подбирали отель для туристов. Им по соседству надо было, в Грек-отель Марина, это клубник класса фэмили. Тем, кто привык отдыхать в Турции - то, что надо! И кстати, Иберостар стоит по соседству. Он классный тоже. Только и денег других стоят!!))) Так уж получилось, отдыхала во всех трех - местечко это люблю. Но Иберостар и Грек-отель, это клубники, туда семьями с детишками ездили - прекрасно!
А это совсем другой сегмент. Отель очаровательный абсолютно. Бережно вписан в естественный ландшафт. Старые оливы, крохотные естественные бухточки, куча уютных тенистых уголков. Отличный сервис и питание. Надоела бухта - на электрический паровозик и через десять минут на песчанном пляже в Панормо. А таверны там греческие какие! Улитки, рыбка свежая, овощи с ближайших крестьянских грядок, вино с
соседнего виноградника!! СПАСИБО ОТЕЛЮ! Это было прекрасно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий