Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Не рекомендую отель
12.08.16 - 19.08.16
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный сервис
В Турции был первый раз. До этого отдыхал в Египте и в Израиле.
В этом отеле ужасный сервис. Что бы выбрать чистую тарелку, вилку или стакан - надо перебрать несколько штук. Уборка в номерах неплохая, но постоянно забывали оставлять воду, добавлять шампуни. Вместо геля для душа - мыло. Кремов, зубных шеток, паст, шапочке для душа - ничего этого нет. Только шампунь и мыло.
Я не понимаю вообще почему этот отель позиционируется как Ultra All Inclusive. Спиртное только местного изготовления, ну хорошо хоть не разбавленное. Кофе - только растворимый, соки - похожи на разведенные химикаты.
Доступно одно посешение ресторана a la carte - ресторан османской кухни.Кухня ничем не отличается от того, что дают в общем ресторане.
Ребенку в течении 20 минут так и не дали вилку. Мы пришли туда со своей бутылкой шампанского. Попросили бокалы. Ждали минут 15, потом официант вышел и сказал что пойдет откроет нам бутылку. Через 5 минут вернулся с бутылкой, без бокалов. Встряхнув бутылку и начал открывать, при это облив мою жену шампанским. Чуть не набил ему морду. На следующий день общался с менеджером - так и не дождался извинений ни от отеля, ни от официанта. Хотя обещали шампанское и фрукты.
Пляж - грязный, не убирается. Возле самого моря ряд лежаков, и чуть ближе к отелю еще пару рядов под навесом. Несколько дней под навесом стояли тарелки с остатками еды.
Вход Через 3-5 метров после входа в море лежат какие то бетонные камни или плиты. Разбил себе колени и пальцы на ногах. Плиты идут метров 5. Затем начинается чистое и приятное море.
Положительный момент - бассейны и горки. Ребенок остался доволен детским бассейном и горкой. Это единственный положительный момент.
Wifi - ужасный. Забудьте о звноках через Viber или Skype. Звонить у меня получалось только через мобильный инет.
Анимация очень слабая. Для взрослых - никакая, для деток - приемлемо, но каждый вечер однотипная
Не советую этот отель.
Максим оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
4.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
водные горки
бассейн
Минусы отеля
грязно
грязная посуда
хамский персонал
Добавлено
23.08.16
10:23
(1 930 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий