Яхонты Ногинск 4*

Name: Отвратительное обслуживание! Охрана и персонал хамят...
Item: Яхонты Ногинск
Rating: 2.7
Author: Андрей

Россия Жилино деревня

Андрей

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 22.08.16

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват:

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)

Отдыхал С семьей в

августе 2016

01.08.16 - 21.08.16

- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Андрей

Москва, Россия

Турист

Отвратительное обслуживание! Охрана и персонал хамят...

Отвратительное обслуживание! Охрана и персонал хамят. В ресторане не хватает кресел для младенцев (их всего4!) А коляски поднимать не разрешают. Их предложение либо кушайте по очереди, либо берите еду в номер, но это платно!!! Я за свои деньги не могу поесть с детьми. При этом им наплевать на аргументы.

Добавлено 22.08.16 20:14 (304 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Представитель отеля

13:23 23.08.16

Андрей, добрый день!

Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Всю информацию уже передали руководству. Обязательно примем соответствующие меры. На данный момент, вопрос уже решается.

С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".

Ольга Турист, Люберцы, Россия

13:21 31.08.16

У нас в феврале была такая же проблема, причём гости говорили что на веранду разрешали коляску внести, НО на веранду не пускают детей младше 10 лет, а у нас такой был в компании. Конечно очень неудобно. А вот в апреле такой проблемы небыло, гостей было меньше и 4 стула было достаточно.