АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Артурс Бердянск Курорт 4*

Россия Бердянск
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2016
01.07.16 - 31.07.16
 - Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Поменяйте управляющего, и будет лучший отель

Наша семья- постоянный клиент Артурса. Едем за теплым морем, большим бассейном и домашней едой. За лежаки писали все, кому не лень. Эту проблему Артурс не решил. Кроме клиентов, которые живут в отеле, Артурс принимает за 140 грн любых желающих. Таким образом отель всегда переполнен, мест в тени не хватает. Ресторан с каждым годом работает все хуже и хуже. Чтобы взять нож или чашку на кофе, нужно стоять у столика и ждать или выпрашивать у пробегающей работницы соответствующий предмет. Это неудобно и неприятно. Растения в отеле не обработаны, болеют, побиты паразитами и это видно. Все,что ломалось в предыдущие годы, не отремонтировано. Бассейн - это вообще отдельная тема. Слой черной грязи лежит по всему периметру бассейна, как детского так и взрослого. На все вопросы, которые были адресованы на ресепшен - ответы одни и те же: персонал работает. Однако ничего не исправляется. Найти менеджера в отеле, который бы отвечал за определенный участок работы -невозможно. Его просто нет.Менеджмент нужно срочно менять, отель рассыпается на глазах. НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО - ЭТО ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ НА КОСЕ

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • разнообразие еды. большой бассейн для взрослых. отдельный детский для детей

Минусы отеля

  • плохой менеджмент. ленивый управляющий. много посторонних
Добавлено: 22.08.2016 18:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 105 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей
Украина
Запорожье
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 720