4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Всем привет. Я отдыхала с дочерью в этом отеле с 7 августа...
Всем привет. Я отдыхала с дочерью в этом отеле с 7 августа по 21 августа 2016г. Нам все понравилось. В начале отдыха были горы водорослей. И нам пришлось плавать на пляже соседнего отеля. Но это нас не напрягало. Потом пляж нашего отеля стал очень чистым до конца нашего отдыха.Лежаков у моря всегда было много и всем отдыхающим хватало.Территория отеля большая, но к сожалению часть этой территории ещё надо благоустроить.Очень много надо доделать и вкладывать в благоустройство именно территории отеля! Анимация нормальная. Конечно не сравнить её ни с Турцией и даже не с Египтом. Но ребята стараются очень сильно, чтобы угодить русским туристам. Главный по анимации в этом отеле вообще супер!!! Он много всего придумывает и пытается, как может повлиять на администрацию отеля.Благодаря ему хоть какое то веселье вечерами есть.Еда хорошая.Много мяса и овощей, много фруктов и разных сладостей. Для маленьких детей еды я не видела и не было диетического питания. Супы были, но я их не ела.Очень мне понравилось, что на завтрак в большом изобилие свежевыжатые соки! Пей сколько хочешь.Ещё понравилось, что на ужин было две смены и отдельно закреплённый столик и то, что мужчинам запрещено приходить в шортах именно на ужин. Обслуживание официантов хорошее.Все улыбаются и стараются вам угодить даже если и плохо понимают по русски. Об отеле у нас сложилось хорошее впечатление. Я считаю,что наш отдых очень удался.И рекомендую его для отдыха с семьей. Вот к компании "Пегас", от которой мы летели на отдых, у меня много вопросов. Только не знаю, смогут ли они мне на них ответить! Желаю всем хорошего отдыха , кто еще только собирается в этот отель.
Если есть вопросы,то отвечу с удовольствием на все.
Территория отеля
Главный бассейн отеля
Вид из номера
Это вид из нашего номера на дорогу и гольф поля.
Вид из номера
Пляж
Красивое и тёплое море. Белый песок и чисто.
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Рестораны и бары
Отличное обслуживание в Тунисском ресторане.
Рестораны и бары
Наш официант.
Рестораны и бары
Ужин в ресторане.
Отель
Очень красивый потолок отеля.
Отель
Территория отеля
Рестораны и бары
По дороге в Рыбный ресторан.
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.4 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
12:56 25.08.16
Добрый день, Елена! Еду тоже в этот отель. В Тунисе не была, в общем и желанием не горю, но так сложились обстоятельства. Лечу от Пегаса, подскажите, что за вопросы к тур оператору? До этого летала с Библио, организация всегда была хорошая.
22:03 25.08.16
Здравствуйте Юлия.Когда в Москве я купила тур,то время вылета из отеля специально выбирала, чтобы было днём.Но за неделю до отлёта "Пегас" поменял время вылета из отеля на 6 утра.Забрали из отеля в 2.30. ночи!Мне это очень не понравилось.И дело даже не том,что это чартерные рейсы и то,что их могут менять на другое время.Просто я могла бы улететь другой компанией,где рейсы не меняют в худшую сторону для туриста.И потом,как я выяснила,уж очень слишком завышена цена за 14 ночей отдыха!За те деньги,что я заплатила,можно было бы отдохнуть и три недели! И то,что что оду ночь и утро "Пегас" у нас съел! Практически мы в отеле были 13 ночей,а не 14, как заплатили.Ещё мне не понравилось отношение встречающих нас сотрудников "Пегаса" в аэропорту и обратно,когда нас забирали из отеля ночью. Когда забирали ночью из отеля автобус опоздал на 15минут.Это было нормально,если бы забирали днём,но уж никак не ночью!Лучше мы бы поспали больше времени в номере,чем сидеть в холле и ждать автобус.И потом,чтобы загрузить свой чемодан в грузовой отсек автобуса с меня потребовали денег!И это было в присутствии сотрудника "Пегаса".Мне это очень не понравилось и я считаю,что это не допустимо так себя вести.Почему я должна платить деньги за погрузку чемодана в автобус?Надо " Пегасу" воспитывать водителей или нам лучше разъяснять,что за каждый вздох надо платить!Я бы и так оставила водителю чаевые при выходе из автобуса, но раз такое отношение,то уж не обессудьте.
19:55 28.08.16
Здравствуйте Елена! Спасибо за ответ. Я уже начала жалеть что с Пегасом лечу. У нас уже меняют время вылета из Москвы. Что же будет с вылетом обратно.
19:56 28.08.16
А какое было время вылета когда вы покупали путевку?
20:25 28.08.16
Здравствуйте Юлия. Время вылета было 13.40. из Шереметьево. Вылет как раз по времени нормальный. Лететь 4 часа. Минус два часа по Тунисскому времени. С заселением проблем не было. Заселили сразу и без ожидания.Номер очень хороший! Вот вылет обратно- это та еще проблема. А у Вас во сколько время вылета стоит?
09:33 29.08.16
Доброе утро! Вылет из Москвы, при бронировании был в 3-00, сейчас 00-30. Обратно в 17-00, сейчас даже не знаю. Т.е. мы должны были прилететь рано утром в Тунис, теперь мы прилетаем ночью. Пятница рабочий день, выбирала удобное для себя время вылета, что бы нормально собраться и спокойно, без пробок доехать до аэропорта.
09:54 29.08.16
Документы прислали. Я в шоке. Туда летим в 00.30, обратно в 4.25. Елена, подскажите пожалуйста, вы в отель приехали во всколько?
11:55 29.08.16
Здравствуйте Юлия. Мы в отель приехали по местному времени приблизительно в 17.00 вечера. Дали конверт с моей фамилией и номером комнаты. Там лежал ключ- карточка от номера. Он очень хороший(номер) и менять я не стала. А обратно вы утром летите или это вечернее время?
12:53 29.08.16
4.25 утра. А должны были в 17.00 вечера.
13:07 29.08.16
Вот и у нас было почти так же! Значит вас из отеля заберут 00.30. ночи. Можно и не ложиться
вовсе! Я вам сочувствую. А сколько стоит ваш отдых и на сколько вы дней летите отдыхать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий