за последние 30 дней
Неоднозначность
Собираясь в поездку изучал отзывы, видел, что оценки по отелю противоречивы, встречал отзыв с названием "Неоднозначность" и посетив данный отель решил назвать свой отзыв так же. Объясню почему:
Приезд - в 10:30-11 - заселение моментально, оценка 5
Номер - прочитав на сайте туроператора Музенидис инфо о том, что отель стал их эксклюзивом и в отеле проведен ремонт номеров и замена мебели, ожидал намного большего. По факту: весь ремонт - покрашенные стены, с закрашенными старыми розетками, возможно новая входная дверь. Балкон - примерно 3 квадратных метра со старой пластиковой мебелью. Мебель в номере выглядит не старой но ей невозможно пользоваться, так как тумбочки просто не выдвигаются, как хотите понимайте, просто не выдвигаются, то ли их расперло, то ли еще чего. Холодильник не морозит, путем споров и переговоров с администрацией, холодильник был заменен, кондиционер - 90-х годов, заблокирован на 25 градусов, если ваш номер на солнечной стороне, то ваша темно-зеленая входная дверь работает как батарея, с наружней стороны не возможно прикоснутся, горячо, с внутренней стороны прекрасно прогревает номер. Находиться днем в номере невозможно. Путем споров и переговоров с администрацией, принесли нормальный пульт, с которого можно уменьшить температуру на кондиционере, но все равно кондиционер старый, регулировки влево-вправо не работают, вверх-вниз не работают.. Замок в номер не работает, просто прокручивается, он открывается, но раза с 7-8, как получится, бывало и с первого раза открывался, а так стоишь возле номера и по очереди с женой пробуешь открыть дверь. Споры и переговоры с администрацией, закончились обещанием, что они все исправят, ничего не исправили. Поэтому за номер оценка 0 (ноль !).
Теперь о неоднозначности по номеру: в этот же отель чуть позже заехали родственники, по их номеру: ремонт примерно такой же, мебель не старая НО рабочая, холодильник рабочий, кондиционер с нормальным пультом, входная дверь прекрасно открывается и закрывается, балкон - большая терраса с такой же пластиковой мебелью, правда в ряде номеров, на балконах и террасах была замечена новая мебель .
Питание - первая неделя, были очень приятно удивлены, ассортиментом и качеством, до этого были в другой трешке на Крите, Амниссос по питанию сильно выигрывал, каждый день фрукты, персики, виноград, киви, апельсины, яблоки, арбуз, дыня. Сладости, были кексы, эклеры, даже пахлава. Теперь о неоднозначности: вторая неделя - резкая смена кол-ва ассортимента, такое ощущение, что все запасы съели, из фруктов только яблоки и апельсины и то резанные, арбуз. Выбор сладостей, почти всегда ограничивался кексами либо бисквитом. Стоит заметить, что гарниров и горячего это не коснулось, обе недели, они были на уровне. Многие обсуждают мороженое, мороженное как мороженное, плюс еще дают в это время печенье, да, дети в начале создают очередь и ажиотаж, но хватает всем и через 10-15 минут можно свободно подойти и взять. Напитки обычные для трешки, не супер плохие и не супер хорошие. Питание для трешки - 4.
Уборка поверхностная, к нам почему-то всегда наровили прийти в 14:30 - 15:00, когда стоит самая жара. Табличек типа "don't disturb" и "please make up my room" нет, просто постучали один раз, затем начинают открывать номер. Обслуживание в ресторане и в баре прекрасное, всегда улыбчивы и доброжелательны, порции в ресторане никто не ограничивает. Лежаки у моря, просто сдвинуты в кучу, как мне показалось штук 15-20, возле них вход каменистый, не войдешь, нормальный вход - метров 200 левее до пляжа соседнего отеля, там соответственно лежаки чужие. Бассейн, хороший, в 18 закрывается на чистку, ручной чистки не видел, надеюсь вечером включают автоматическую фильтрацию и очистку. Анимация - два парня, с утра проводят зарядку, днем - водные игры со взрослыми, вечером проводят получасовую детскую дискотеку, затем развлекают гостей у бара, путем караоке, игр в мафию, пинг-понг. Для трешки, анимация достойная. Исходя из всего оценка за сервис и обслуживание - 4.
Выезд был вечерний, номер сдается в 12, продлить возможности нет, ALL inclusive заканчивается так же в 12. Предлагают обед в ресторане по 10 евро за персону. Распивать свои спиртные напитки на территории отеля нельзя, только в номере. Оценивать данные позиции не стал, так как это все-таки европейская трешка со своими правилами, а не турецко-египетская пятерка. Просто добавил к отзыву для сведения.
Поэтому резюмируя все написанное, можно сказать, кто-то едит на неделю и ему везет с номером и с питанием, он ставит одни пятерки, а кто-то поедит на 2 недели, попадет в плохой номер и в период скудного питания и поставит одни двойки. В общем, не рекомендую, так как при поездке с детьми хочется уверенности, а здесь 50 на 50.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Правда без субъективизма не обойдется... )))